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安徽省怀宁县高河镇: 百余名“家事明白人” 巧解“千千结”

“书记都来过好多次了,也是为我们好。你放心,我们不会再闹了。”前不久,安徽省安庆市怀宁县高河镇和平村共和组村民陈某玉、陈某海因家门口的道路发生纠纷,双方还跑到村部论理。村党支部书记、“家事明白人”徐杰建第一时间上门详细了解问题,动之以情、晓之以理,耐心做通双方思想工作,促使双方握手言和。 和平村雁山组村民徐某财和徐某喜因为地界发生矛盾纠纷,双方闹得不可开交。村干部、“家事明白人”曹利玲及时赶到现场,将一块小石头放在路中间,“就以这个为界,你们觉得怎么样?”双方被这个“霸道劝和”的举动逗笑了,都连声说道:“可以,以你说的为准!”纠纷就这样被村干部幽默、巧妙地化解了。 基层的事千头万绪,处理不当,“芝麻绿豆”的小事也会变成棘手事,如何破解?从2023年开始,高河镇按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的要求,坚持关口前移、预防为主,推出“家事明白人”治理模式。据了解,该镇的100余名“家事明白人”由镇村干部、老党员、老教师等人员组成,他们积极深入农村庭院、田间地头调解纠纷,把调解的“服务链”延伸到每个社区、每个村组、每户人家,通过早发现、早化解,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正让基层的事解决在基层。 “我们把工作重点从事后处理转移到事前调处,上下联动、齐抓共管,将村组调解和镇直部门联动调解有机结合,织密一张‘以镇党委、政府为轴,镇纪委、综治中心、派出所、司法所为点,村级人民调解委员会为面’的人民调解网络,实现了矛盾纠纷梯次化解。截至目前,‘家事明白人’共调处矛盾纠纷392起,化解信访事项79件,有力提升了乡村治理水平。”高河镇党委书记汪传虎说。 如今,高河镇24个村(社区)都能看到“家事明白人”的身影,他们发挥“土著”优势,攻坚基层难事,巧解矛盾纠纷,引导乡风文明,成为老百姓信服信赖的“家事明白人”。 (钱续坤 刘佳音)

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