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默认听民意、办实事。山西省山阴县古城镇党委深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，下沉农村一线，开门搞整治，紧盯“身边事 ”，以“解决马梁村一困难家庭”问题列为“群众身边具体实事”之一推动解决，推进集中整治工作走深走实，见行见效。
线上线下，走访排查
发现问题是整治工作的前提和基础。山阴县古城镇党委从线上线下两方面着手，合力回答“治什么”的方向性问题。线上通过政民互动专栏广泛征集民意，了解群众诉求，及时解决问题；线下派遣专人实地走访，深入田间地头，走进群众心中，从“你一言我一语”中发现问题，不断矫正工作发力点，提升整体工作水平。
在最近一次调研走访中，镇党委工作人员走进马梁村，了解到困难家庭刘某一家的情况。刘某的妻子裴女士患有先天性疾病，生活不能自理，三个孩子还在上学。此前，这个家庭一直靠着刘某外出打工维持生计，但天有不测风云，2023年6月刘某因突发疾病不治去世。刘某的突然离世，让这个本来就不富裕的家庭雪上加霜。
目前，整个家庭的重担都落在了刘某年迈体弱的父亲身上。老人年过七旬，靠种田务农维持生计。现在又要顾及刘某妻儿一家的生活，实在是心有余而力不足，只能依靠别人的接济艰难度日。
镇党委充分了解情况后，把解决刘某一家生活困难作为当前一项重要工作。严格按照县委、县纪委监委的相关工作部署，推动党委扛牢压实集中整治主体责任，统筹规划，一体推进，抓好落实，扎实写好“后半篇文章”，为人民群众提供及时有效且针对性强的服务，以实际工作托起群众“稳稳的幸福”。
主动作为，合力解难
综合研究过后，镇党委决定多线并行。首先与刘某孩子所在的学校进行协商，向校方申请助学补助，在一定程度上缓解他们的生活压力，让孩子们可以安心读书和学习。其次，与孩子的姑姑等家庭条件相对较好的亲戚交流，请他们为孩子提供短期的居所，改善生活状况。
同时，主动联系县残联为刘某的妻子办理二级残疾证，让他们享受助残补贴；积极与民政局沟通，落实无人事实抚养手续，保障孩子们的基本生活权益，确保他们能够获得必要的经济支持、教育资助和医疗保障；广泛联合社会组织和爱心企业，开展心理健康教育活动，帮助孩子更好的应对学习和生活中的压力。
此外，镇党委深刻的认识到：刘某一家的情况不是个例。要想真正解决问题，就不能只帮一家一户，而是要将整治群众身边不正之风和腐败问题融入日常工作中，解决群众反映最强烈、群众最期盼的突出问题，营造风清气正的政治生态。
具体来说，对内要统筹协调各方监督力量，形成合力，共同推进整治工作；不断优化工作流程，完善组织制度，让基层干部有充足的时间去解决实际问题，让帮扶物资更快送到有需要的人手上；加强教育培训，引导干部树立正确的政绩观，凡事应当以人民群众为先，要将群众的满意度和获得感作为衡量工作成效的重要标准。
对外要严惩侵害群众利益的行为，公开曝光典型案例，形成威慑效应，也让群众看到党组织的决心；积极开展宣传活动，通过座谈会、张贴宣传标语等方式介绍最新政策，为群众答疑解惑，提高群众的监督意识和能力。
跟踪问效，助推落实
为百姓做实事，就不能只看“表面文章”，更要兼顾整体与细节。既要紧盯整治进度，强化责任意识，全过程参与，确保工作按时优质完成；也要了解日常执行情况，在出现问题时明确哪里是薄弱环节、短板弱项，再根据实际情况对后续整治工作提出切实可行的要求。
跟踪问效，一方面要建立经常性指导督促机制。通过定期或不定期的问卷调查、实地回访、电话反馈等方式，了解过去已经解决的问题有没有再次出现，是否有新的问题出现。只有充分掌握动态，反复抓、经常看，才能确保过程不走样、执行不偏移。也只有这样，才能充分调动干部的积极性和主动性，避免工作浮于表面、流于形式，为整治群众身边不正之风和腐败问题提供动力。
另一方面则要从实践中找准问题的症结所在。由点及面，对同领域内的系列问题展开分析，加强源头把控、优化系统治理；再将整治成果延伸至其他领域中用以参考，进一步强化问题整治监督工作，推动基层治理水平不断提升。
就如何常态化整治群众身边不正之风和腐败问题。据了解，镇党委一是加强组织领导，确保整治工作持续有力推进；二是加大落实力度，将整治行动与“听民意办实事”高度融合，切实解决群众急难愁盼；三是充分公开信息，提高群众对整治工作的知晓率和满意度；四是完善相关制度规定，巩固整治成果，着力提升干部作风。
下一步，镇党委将继续深化整治工作，积极谋划新思路，探索新途径，研究新办法，以更加有力的措施，推动整治工作向纵深发展，以更高质量的组织工作服务，保障高质量发展。
(李文江 李志雄 赵义富 阎梦婕)
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