日前，供电服务热线接到客户张女士的电话，她说要表扬一位只知道手机号码的供电员工。原来，张女士口中的供电员工是安徽宣城供电公司的客户经理陈伟凤。
张女士家有一间分成两户出租的门面房，分别安装了分电表，其中一家租户离开后，张女士的母亲发现另外一块分电表显示的月用电量少于供电公司电表上显示的用电量，于是，张女士就找到了陈伟凤帮忙。
3月25日，陈伟凤来到张女士家的门面房检查了供电公司产权范围内的线路和电表没有发现异常。她进一步检查发现已退租的房内分电表上的用电数据仍在变动。
人去楼空的屋子为啥还会有用电量？陈伟凤建议张女士更换房中的分电表后继续监测用电量数据。张女士随后找来专业电工更换了门面房的分电表。陈伟凤坚持每天向张女士提供日用电量数据用于比对，可是，她们发现用电数据还是对不上。
3月29日，陈伟凤再次来到张女士家经过再次仔细检查，陈伟凤终于发现了问题。原来，房屋建造时隔壁房屋的一根电线错接到了张女士家门面房的分电表后，也就是说，已退租的租户之前一直帮邻居交了电费。张女士表示陈伟凤帮他们一家查清了一起“陈年旧案”。
接到表扬工单，陈伟凤很惊喜她说“对我们供电服务人员来说，这些都是分内的工作，一点小事都能被客户记下，我很意外也很高兴。”（袁丹 文/图）
