“真是太感谢你们了，打了个电话就通上了电，很满意你们的服务。”7月23日，充电桩客户孙先生对河南省邓州市供电公司回访工作人员说道。
据了解，孙先生因新购置的新能源电动车，需要申请一块低压居民用表。通过“网上国网”APP一步步操作预约办电，当天供电公司的工作人员就接到了孙先生的低压居民的新装工单。客户经理第二天根据事先约定好的时间和网上填写的地址准时到达孙先生所在的车位，现场收集相关资料。当天下午，客户经理再次登门，为客户安装电表通上了电。
为深入贯彻“三零”“三省”改革要求，全面优化营商环境，该公司大力推广“阳光业扩”服务，多措并举，全力提升用户办电便利度。按照“让数据多跑路、让客户不跑路”的思路，从办理业务开始，通过政务信息共享和电子证件照功能，在线查询核验用户信息，不再由用户自行提供，实现了高低压客户“零证预约”，全面推广“网上国网”APP等线上办电渠道，将优质的供电服务送到客户身边，以更加优质、高效、便捷的供电服务，不断提升广大用电客户电力获得感和满意度，为优化供电营商环境奠定基础，为服务广大客户贡献力量。（据中国电力网）
