主题教育开展以来，山西省市场监督管理局以“四学五抓六导向”工作思路，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，全面深入检视查摆问题，逐项攻坚推动整改整治，以主题教育实际成效服务促进山西省高质量发展。
倾听群众呼声，找准查实问题。系统梳理突出问题，全面排查“盲点”“死角”。请进来找不足，坚持开门搞整改，召开监管服务对象座谈会，举办认证认可、食品安全检验检测机构开放日等活动，让人民群众为市场监管系统“找茬”“挑刺”；沉下去查问题，成立10个专题调研组，开展调研90次，形成19篇近20万字的调研报告，梳理59条问题的成果转化运用清单；面对面接访，学习运用“浦江经验”，建立定期接待群众来访制度，确定双月第一周的星期一为公开接访日，面对面听民声、心连心解民忧；走流程看短板，对注册登记、食品生产经营许可等高频业务，班子成员坐窗口办理，业务处室负责人陪同经营主体、办事群众从头到尾体验，全流程查找薄弱环节；网上征集民意，公示投诉举报电话，办理局长信箱和网民咨询，向人民群众公开征集市场监管突出问题。通过“三上三下”查摆问题，共归集20条重点问题清单。
坚持系统观念，抓实分类整改。聚焦问题清单、坚持靶向施策，制定5方面64条具体整改措施，以“四联”工作法，推动苗头性问题立行立改、涉及面广问题化整为零、一时解决不了问题建章立制。联络经营主体抓整改，与各“链主”企业召开“一链一册”现场对接会，量身打造“工具箱”“政策包”，构建常态化服务经营主体绿色通道，建立与民营企业的常态化沟通交流机制，召开“送政策、问需求、解难题”个体工商户座谈会，向老字号餐饮、网红小店晒问题、亮进度、告结果；联合相关部门同整改，先后赴省行政审批局、云时代公司座谈，专题会商、研究解决注册登记、审管衔接、政务信息建设中存在的问题，形成审管互通例会、审管互联行文、审管互融培训等机制，打通妨碍经营主体发展的难点堵点；联动系统上下严整改，启动市场监管系统行风建设三年攻坚行动，聚焦审批服务、日常监管、行政执法3个重点，纠行风、转作风，严格规范市场监管服务、管理、执法行为；联系典型案例促整改，结合全生命周期服务个体工商户“12345”工作法的正面案例和“审管衔接”瓶颈制约改革落地的反面案例，中心组、交流会深入复盘剖析，推动全系统举一反三学标杆、强警示、抓整改。
聚焦急难愁盼，狠抓专项整治。制定3个专项整治方案，全力打好特种设备、价格监管、重点民生执法攻坚战。特种设备严监管，推进特种设备重大安全风险隐患排查，开展燃气安全专项整治行动和化工产业转移相关特种设备治理行动，排查整治问题隐患2358个；价格秩序强规范，针对“五一”旅游市场乱象，开展价格整治专项行动，出台规范酒店住宿、餐饮零售价格指导意见，合理限制上涨区间，服务“旅游满意在山西”品牌建设；执法稽查出铁拳，开展“四季守护、铁拳出击”专项行动，以“春季护苗、夏季清风、秋季朗月、冬季除冰”为主题，聚焦儿童学生用品、市场缺斤短两、网络侵权假冒、老年食品保健等重点民生领域，全面构建执法行动矩阵，切实解决群众揪心事。
服务转型发展，务求实绩实效。认真落实“四个以学”要求，在“基线”工作上夯实打牢、在“标线”工作上争先进位、在“峰线”工作上勇于攀登，持续彰显主题教育丰硕成果。畅通准入准营、优化营商环境，在全国首创推行个体工商户综合保险，为个体工商户兜牢生存底线、解决后顾之忧；促进质量创新、服务链镇发展，围绕产业链、专业镇，建立惠企直通车工作站，制定“一链一册”“一镇一册”“一企一册”，“三册一站”靶向服务、精准滴灌，发布首批40个“山西精品”，推进国家级质检中心、计量中心建设，实施重点产业链知识产权专利导航工程，上半年全省发明专利、注册商标量同比增加20.4％、11.9％；加强消费维权、办好民生实事，压实食品安全“两个责任”、建立风险防范“十个机制”，食品抽检合格率持续稳定在98%以上，新建消费维权服务站215家，受理投诉举报咨询14.9万件，为消费者挽回经济损失3102.6万元；强化党建引领、夯实基层基础，深入创建“市场卫士、服务先锋”党建品牌，启动基层市场监管所标准化规范化建设三年行动，努力打造一支“忠于职责使命、善于沟通协调、勇于吐故纳新、敢于攻坚破冰、常于躬身一线、成于担当执行”的市场监管铁军。（孟婷）
