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让“窗口”更闪亮

——记太原煤气化运输分公司公务车队

2023年09月27日

太原煤气化运输分公司公务车队坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真贯彻落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,强化理论学习、完善公车管理、规范作业流程、优化公车出行,以“服务创优、安全至上”的安全理念为指导,不断提高车辆使用效率。他们一路前行,8月底累计行车143万公里,以安全舒适优质的服务,做更闪更亮的企业“窗口”。

文化引领 争先创优

为进一步加强公车管理,提升精神文明建设水平,该公司公务车队党支部充分发挥战斗堡垒作用,积极建设企业文化,在车队的长廊里推出一系列企业文化墙,成为该公司一道靓丽的风景线。

文化墙在全体党员和职工的努力下,将亲情文化、人员车辆动态管理、安全风险告知卡、班组建设园地、安全文化、党建文化、行政工作分工图等七类不同内容整合,组成文化长廊,呈现出积极向上、团结一致、优质服务的企业面貌和文化气息。文化长廊的展示,分工明确、公开透明,让每月的工作在墙上说话,积极引导大家扎实工作。为了展现职工综合素质,积极发挥党员先锋模范作用,带动职工群众向专业化运输努力迈进,提高员工的凝聚力和战斗力,文化墙专门设立“红黑榜”,评选出月度“明星”, 营造比学赶超的良好氛围。

亲情服务 出行无忧

随着太原煤气化公司规模扩大,该公司公务车业务量随之增加,由原来的每月七八万公里涨到现在的十七八万公里,加之战线长、地点多、路况环境复杂等因素,运输安全压力牵系着每一位运输人和他们背后的每一个家庭。针对司机师傅们与家人聚少离多的情况,公务车队积极努力,打好亲情服务牌,解决司机出车任务的后顾之忧。车队在每年的中秋团圆时,开展“中秋庆团圆、亲情促安全”活动,向每一位职工和家属致以节日的问候,缩短家属与企业的距离感,让每一位司机安全出行的背后都有企业和家属的双重保障,进一步增加了出行安全系数。

走进公务车队,映入眼帘的是温馨可爱、积极向上的职工家庭合影,这是公务车队的“亲情文化墙”。文化墙贴满了职工的“全家福”,用亲情感召筑牢每一位职工的安全防线,带动职工家属与企业共建安全,让司机师傅们从上班的第一刻就多了份“我要安全”的坚定、决心和责任。文化墙的设立,让运输车队的一个个小家组成了大家,不仅多了份温馨,更多了份保障,时刻鞭策着每一位职工将“安全”牢记于心,营造了企业保安全、家人助安全、职工要安全的良好氛围。

动态管理 狠抓落实

该公司公务车队积极践行晋能控股集团“136”安全管理模式,推行“333366”安全管理举措,加强职工专业技能培训、“三大规程”培训,建设班组园地、强化班组建设,加强车辆安全日检、周检、月检工作,利用队内在聘技师加强对车辆方向、制动、轮胎、水电油等检验的力度,保证检车合格率达到百分之百,确保车辆安全行驶。该车队创新推进“5S”管理实施方案,打造文明示范区,从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面进行开展管理,办公区、管理人员严格按照5S管理方案进行整顿,定期对办公区进行卫生大扫除,保持干净、整洁的办公环境,擦亮公司服务的“窗口”,为职工和顾客创造良好舒心的环境。

该公司公务车队坚持“养好车、用好车、管好车”的理念,根据实际情况,对所管辖车辆及每一名职工实施动态管理,将“一车一档、一车一策、一车一况、一人一事”具体到日常工作当中,根据车型、年限、公里数、维修次数、车辆状况等进行分类,对每台车辆所处状态进行分析,实行差异化管理,将制度要求落实到每一项具体工作中,有效地保障了企业各项日常工作、服务工作的圆满完成,引领着公务用车服务业务向行业一流管理水平迈进。

(闫恒玉)

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