洗脸、头疗等轻美容赛道崛起，养生、疗愈成为健康新选择……美业市场正在掀起新一轮增长风暴。日前，美团丽人行业负责人欧志豪在广州丽人年度峰会上透露，2023年美容美体实体门店的开店率创五年来新高，1-8月，美团上交易规模较2019年增长194%。在数字化背景下，越来越多实体美业商家通过标准化、连锁化、品牌化加速服务零售变革之路。
开店率创新高
美业细分赛道热力十足
赛道细分是近年来美业市场的大主题，头皮护理、防脱养发、芳疗颂钵等新趋势层出不穷。美团研究院发布的《2023年美容美体行业发展报告》指出，4600亿元规模的美容美体行业，已呈现横向边界延伸、纵向赛道细分的多边型发展趋势。
在本地零售平台的加持下，洗脸、祛痘等轻美容赛道，因专业、透明、极简等特性受到年轻人追捧。“情绪疗愈”成为一股美业新势力，入驻美团的部分综合类美容SPA店引入“疗愈+”新服务，成为当代年轻人休闲放松的新选择。男性消费力持续崛起，美团平台上，“美丽经济”中的男性消费者比例，已连续三年走高。
美团数据显示，2023年1至8月，美容美体的活跃商家数较2019年增长202%，开店率创五年来新高，其中低线城市迎来一波新开门店的爆发期。根据报告测算，今年1-8月，三四线城市新开业的美容美体门店数同比去年翻倍增长。
提升从业者竞争力
年度百大手艺人评选启动
持续扩容的美业市场，不仅是都市潮流生活的风向标，还是扩大服务消费和吸纳社会就业的稳定器。
“发型师这个职业，我打算干到80岁。”来自广东的姚琳表示，她进入美发这行已有30多年，目前仍活跃在一线为顾客剪头发做造型，最近刚结束“巴黎画染”的培训课程。如今，有越来越多像姚琳这样的手艺人，将美业作为终身职业，行业“职业化”效应初显。
事实上，美业仍存在较大的人才缺口。据美团报告调研数据，42%以上的美容美体商家表示现在招工和留工难度大，超过3成商家认为店内运营人才不足，15%的商家反馈店内缺少技术纯熟的高级美容师。美团研究院研究员顾琳介绍，一方面，实体美业与门店数字化管理师、线上化运营师、数据分析师、直播主播等“数字职业”相融合，在驱动连锁经营、提升效益的同时，更是为年轻人打开了就业创业新空间。另一方面，随着美业朝着精细化、品质化方向发展，新业态不断涌现，皮肤管理师、时尚画染师、头皮理疗师、男士理容师等新职业应运而生，为手艺人转型升级提供了更多可能。
不断完善的晋升体系，吸引越来越多高校毕业生进入美业就业。综合来看，美业的薪资水平已高出一般服务业水平。以深圳为例，美容店中高级别手艺人的每月收入可以过万，优秀的手艺人在3-5年内有机会晋升到店长职位，通常店长的月收入可达到2-3万元。
来自深圳藤野造型的发型师汤尼介绍，2019年入驻美团、大众点评手艺人板块后，通过持续在平台上分享发型作品、积累评价，有越来越多消费者循着“数字名片”前来体验，自己的月收入也突破了5万元。汤尼表示，美业是走在时尚前端的行业，因此他每月预留10%的收入用作“学习基金”。
为助力更多优秀手艺人在平台上成长，活动现场，美团正式启动年度百大手艺人榜单评选，综合手艺人技术、服务、特色和人气四大维度，从平台30多万认证发型师中精选百名“宝藏发型师”，该榜单将于2024年正式揭晓。
（叶赟）
