龙马精神辞旧岁,龙腾虎跃谱新篇。2024年“开门红”奋战号角吹响之后，山西翼城农商银行紧抓节日契机，创新营销方式；立足三农，找准市场定位；优化服务，提升网点效能，凝心聚力推动“首季开门红”活动稳步开展。截至目前，全县22家网点已有16家网点超额完成首季开门红任务目标，全行存款较年初净增5.46亿元。
借助节日契机，多渠道获客。针对节日期间资金流动大的特点，该行班子成员密集对接全县有关部门、重点企业及重要客户，网点积极对接村两委及能人大户，邀请其发挥纽带作用，成功挖掘并营销了一批新客户、新账户。同时抓住春节机遇，广泛开展业务宣传活动、送对联送祝福活动，并在翼城电视台、融媒体视频号、抖音号、营业网点门楣电子屏等持续开展业务宣传，全面争取更多的客户资源。
围绕返乡大军，个性化营销。针对春节务工人员返乡热潮，开展了“温暖回家路 情系农商行”接您回家过年活动，提前将全县151个乡村全部明确了每个网点的具体营销责任人，利用大巴车从候马至翼城行驶近一个小时的宝贵时间，建立金融服务微信群，详细向外出务工人员介绍存款、贷款及网上银行业务和相关金融服务，更好地培养银行与客户间的信任感，将翼城农商银行打造成客户有金融需求时的“首选银行”。
做好假期保障，便民化服务。各网点对诈骗等侵害消费者合法权益行为保持高度警惕，主动防范针对金融消费者的各类诈骗活动，采取发放宣传折页、宣讲案例及金融服务群在线解答等方式引导客户增强风险意识、有效识别电信诈骗。并特别针对“银发族”开展上门服务，真正打通金融服务的“最后一公里”，确保高效优质的满足每位客户的服务需求，以优质的服务维护各年龄阶层的客户，真真正正地做好“百姓银行”。（李雅坤）
