“百姓的事情，百姓商量，接地气！”
“有问题大家一起来解决，这是干实事。”
百姓的赞许，背后是扎扎实实的工作。聚焦“小切口”，服务“大民生”，近年来山西阳泉矿区政协深入开展“有事来商量”协商议事工作，将服务不断向基层延伸，让群众真切感受到了委员在身边、服务零距离。
阳泉市矿区是典型的工矿型城区，辖区居民80%是华阳集团职工及家属，且老年人多、留守儿童多、特殊家庭多。随着企业转型发展，企业办社会职能逐步剥离，辖区的基层社会管理面临较大压力。
如何由过去国有企业大包大揽生活服务保障，向居民自治化、社会化管理过渡，让老百姓享受到更优质高效精细化的管理服务？如何让群众感到政协就在身边、委员离群众很近？矿区政协搭建了“有事来商量”协商议事厅，为委员提供了阵地。委员按照“就地、就近、就便、就愿”原则，走进街道协商议事厅，充实基层力量，广泛协商、精准建言。
在推进“有事来商量”协商议事工作中，阳泉矿区政协始终聚焦“民生小事”“发展要事”“关键难事”，将“有事来商量”平台建成了听取民意、集中民智、凝聚民心的有效载体。
“有事来商量”协商议事工作在蔡洼街道开展后，老年活动场所的改造修建成了协商事项。委员们经过走访调研后，在蔡洼街道协商议事室“有事来商量”平台积极开展协商议事活动，与街道、驻地企业负责人和群众代表同桌议事，共同商讨破解之法。最终将多营公司一处闲置办公室改造为老年活动场所，得到群众的拍手称赞。
为了确保“有事来商量”阵地在基层有效运转，阳泉矿区制定出台了《关于推进政协协商向基层延伸试点工作的实施意见》，坚持有场所、有标志、有设施、有制度、有活动记录、有固定成员的“六有”标准，建设各具特色的协商议事室，并确定蔡洼街道蔡东社区、桥头街道西马家坪社区两个试点，推动“有事来商量”协商议事平台建设在全区6个街道逐步铺开。
与此同时，为了保证协商事项议而有决、决而有行、行而有果，矿区政协建立协商民主议事机制，紧抓协商议事“确定议题、明确主体、商前调研、开展协商、报送成果、组织实施、评估反馈”七个关键环节，形成协商议事工作闭环；确立协商议事室“5+3”成员组合，吸收区政协委员和群众代表，以及智库专家、法律顾问、部门负责人等相关人员组成议事室成员参与协商，真正让政协协商与百姓“面对面”，与民意“零距离”。
“‘有事来商量’协商议事平台，就是要聚焦老百姓的操心事、烦心事、揪心事。我们要牢记人民政协的‘人民’二字，通过‘网格交题、委员点题、部门答题、群众评题’，让‘有事来商量’成为解决民生问题的直通车。”协商向基层延伸活动持续开展着，在平潭街街道围绕“恒康小区绿地改造”进行协商议事时，矿区政协主席杨志强再次道出了“人民政协为人民”这一根本立场。
基层治理从来不是“独角戏”，而是“大合唱”，需要多方合力、协同共治。矿区政协以“有事来商量”协商议事工作为牵引，创新基层治理方式，将“有事来商量”与网格化管理相连，并融入“枫桥家园”矛盾调处机制等，实现资源共享共筑共建，在实践中开阔思路，让大家的事大家商量着办，不断推动民生领域突出问题有效协商解决，提升基层社会治理效能。
实现协商议事室基层全覆盖，开展160余场协商议事活动，协调解决群众急难愁盼事项200余件……成绩可圈可点，矿区的委员们始终奔忙在为民办事的路上。
（吕文丽 苏晓晨 张嘉豪）
