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山西焦煤霍州煤电李雅庄矿:暖心阵地显温情

2024年03月15日

500余种商品整齐有序、集中亮相;新增消毒柜和杂志栏,开水24小时不间断提供;每台瓦斯检查设备都安全完好、干净整齐,方便上下班职工取用……走进山西焦煤霍州煤电李雅庄矿井口,在“班中餐超市”、女工协管服务站、仪器发放室及安全信息站内,时时处处都能感受到温暖的“用心”服务,每一名矿工脸上都洋溢着满满的获得感、幸福感。

便民服务暖人心

火腿、面包、方便面、饼干、牛奶……琳琅满目的商品陈列在货架上,满脸笑容的职工们边喝着热水,边购买食品……自1月5日“中餐超市”投入使用以来,李雅庄矿为职工提供了更加便利的服务。

该矿井口“班中餐超市”占地52平方米,主要为井下员工及生产系统各部室人员提供班中餐服务。为让职工享受到物美价廉和更加优质的体验,该超市全天候24小时服务,由丰裕昇商贸分公司进行全程供货,做到品种齐全、好吃不重样。超市不断修订完善班中餐发放和人员管理制度,工作人员每天检查物品的保质期限,坚决把好物品验收、存放、发放关,确保职工吃得放心、吃得安心。同时,该超市还安装了刷脸支付系统,为职工提供更加快捷的服务。

“我们不仅能在井口喝到开水、翻阅报纸,还能吃到小吃、牛肉和热乎乎的泡面,刷脸支付也很方便,就像在家一样。”该矿探放水队职工刘毅高兴地说。

亲情涌动助安行

为做好井口服务站的工作,李雅庄矿工会从井下职工家属中选拔出一批责任心强、热爱协管工作的家属作为协管员,她们了解职工的工作,理解井下作业的特殊性,更多地为职工送去温暖、体贴和关心。

女工协管服务站是矿工上下井的必经之地,协管员们充分利用此阵地,不定期开展各种安全宣传教育活动,寓教于乐,增强职工的安全意识,让安全意识入脑入心。大家集思广益,开展了“心系安全、情暖矿工”“爱与平安同行”“亲情之声”等主题文艺演出,把职工家属对矿工的拳拳关爱之情、对安全生产和平安回家的美好祝愿展现得淋漓尽致。

节假日期间,协管员们不仅热情地为矿工准备节日美食,还适时开展安全知识有奖问答,为职工送上节日的小礼物,一个暖宝宝、一个水杯、一串钥匙扣、一双亲手缝制的鞋垫……让职工感受到亲人般的温暖。

和谐友善练精兵

“仪器室给了我神圣的职责,我要用它来守护矿工的光明,温暖矿工的心灵。”这是仪器发放班组姐妹们经常挂在嘴边的一句话。

仪器虽小,作用非凡;岗位虽小,责任巨大。仪器发放班组人不多,却肩负着井下所有瓦检仪的发放、校验、维修和管理工作。为了提高工作效率,她们勤学习、钻业务,在工作实践中还总结出优质服务三法:微笑自然服务矿工、亲和友善对待矿工、安全嘱语祝福矿工。“您好”“请注意安全”“请不要违章”等一句句问候和叮嘱,充满着期待和温馨。仪器发放班组姐妹们对待每一位矿工兄弟都怀着崇高的敬意,让他们真真切切地体会到了亲人的关心,为下井员工们拧紧了最后一道安全弦。

让矿井发展更有温度,让职工幸福更有质感。李雅庄矿将持续推进“我为群众办实事”实践活动,把职工的工作、生活紧密织入企业高质量发展的图景中,加快推进民生实事高质量落地的脚步将永不停歇。(王婷 闫宇锋)

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