为提升加能站服务质量,近日,中石化临汾公司领导班子带队开展调研,与一线员工面对面交流指导,舒缓员工情绪和工作压力,以送培到站形式加强“加油六步法”和“收银五步法”培训,确保加能站现场服务质量提升。同时完善考核,加强典型示范引领,对服务优秀员工给予奖励,引导员工自觉提升现场服务质量。(乔静)
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多措并举 推动服务质量提升
2024年03月18日
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2024年03月18日
为提升加能站服务质量,近日,中石化临汾公司领导班子带队开展调研,与一线员工面对面交流指导,舒缓员工情绪和工作压力,以送培到站形式加强“加油六步法”和“收银五步法”培训,确保加能站现场服务质量提升。同时完善考核,加强典型示范引领,对服务优秀员工给予奖励,引导员工自觉提升现场服务质量。(乔静)