日前，中钢国际货运有限公司上海分公司接到客户58.53万吨铁矿、煤矿的货代委托。在业务开展过程中，客户反馈信息称发现煤碳有过度损耗的情况，希望能协助其查明原因。接到客户的委托后，中钢货运上海公司立即派出业务骨干高航随船押运，协助客户进行摸排调查工作。
从2024年3月14日-20日共历时7天，其中海上航行4个昼夜，高航克服船上生活、工作环境差的困难，力抓装卸及航运中的物流细节。最终，本次跟踪的“兴宁62”轮煤炭损耗未超标，高航在此次任务中的出色表现，赢得到了客户的赞誉。
中钢货运上海公司也将通过优化物流流程、加强与客户的沟通与合作、不断提高服务质量，为客户提供优质的物流服务。（徐骏）
