三年的时间，可以做成什么事情？这个开放式问题，答案因人而异、五花八门。但在郑昌丘眼里，答案只有一个，那就是把自己的所长发挥到极致，服务企业实现数字化转型发展。
这位毕业于华中科技大学通信工程专业的高材生，在中国电信、英特尔、阿里巴巴等名企和数据过招了十余年，早已深谙数字化变革的“必然趋势”和“发展之路”。他毅然在2021年走上了创业之旅，一手创办了杭州数环科技有限责任公司，推出了IPAAS产品——数环通，不到三年的时间，便将其打造成了应用连接领导者，通过有效连接企业内外部不同的业务、应用、数据等，成功打破“数据孤岛”，顺利实现业务衔接、数据流转、资源整合，最终完成企业流程自动化、发展数字化的转型升级，成为了易方达基金、南方电网、北京空港、远东宏信、欧诗漫等多个行业知名品牌的最佳合作伙伴。仅过去一年的时间里，郑昌丘就携数环通获得了“2023年度数字化先锋产品奖”“2023年度数字化转型解决方案引领奖”，入选“2023高质量数字化转型全景图”“2023中国数字新消费最佳服务商榜”，获得“2023数字化转型典范企业”等多个荣誉，崛起为行业里当之无愧的佼佼者！
一粒火种 点亮数字星河
行业第一次“牛刀小试”，是供职于阿里巴巴期间的一次小小创新。当时，郑昌丘带领着一个200多人的团队，负责电商行业的技术研发工作。他发现，电商的发展速度之快，已经超出了想象，而店铺运营、商品管理等基本服务，却还在靠人工完成，店小二们应接不暇，工作质量和效率依然难以满足需求。怎样才能把他们从繁忙的重复性劳动中解放出来，郑昌丘研发推出的“码栈”，便成就了他“英雄”的美名。
“码栈”，顾名思义，是码农们的休憩之地。郑昌丘的良苦用心，可见一斑。他通过技术处理，将一些重复性劳动进行流程自动化，工作效率瞬间可以提高几倍甚至是几十倍，不仅解救了店小二，还受到了财务、税务、行政人员的欢迎，以及服务对象的追捧。于是，郑昌丘又在码栈的基础之上，孵化了“阿里云RPA”，进行了商业化推广，很快就被50万商家采用，年收益达3000万。这个记录，至今都是业内的一段神话。郑昌丘也因此接到了另一个任务，负责研发“阿里云桌面”，并打开它的商业市场。
这是一个和“码栈”并不相同的概念，郑昌丘要完成的，是技术上的可行性和商业化的可及性。也就是说，他需要在技术上进行突破，推出一种易用、安全、高效的云桌面服务，在客户短期或临时需要高配置、强算力时，通过调动云服务来予以满足，从而避免更新设备的大投入，或者是远程操作的高风险，达到安全便捷的目的。想法很美好，郑昌丘也成功把它变成了现实。由他率队研发的“阿里云桌面”一经推出，就受到了龙湖地产等大型企业的热烈欢迎，当年收益就达到了百万级别。
满腔热情 燃烧数字孤岛
两次“从无到有”的创新，郑昌丘都交出了漂亮的答卷。但他内心的火种，依然执着于照亮数字化改革的“深水区”，也就是“码栈”的更多可能性。
郑昌丘知道，为了适应时代的变化，企业也都在积极探寻变革之道，不少都已经上线了ERP、CRM、财务、OA等业务系统，初步完成了信息化的布局。但是，各个系统各自为营，数据之间并不通融，却成为了困扰企业发展的新问题。郑昌丘看到了这些信息孤岛和数据孤岛，就打定了主意要完成岛与岛之间的架桥。
这座桥，郑昌丘费劲了心思。没有成功的经验可以借鉴，没有同质化的产品可以参考，郑昌丘有的，只有在数字化领域深耕多年攒下的技术功底，以及在阿里任职多年形成的商业嗅觉。他卯足了劲，沉下心去钻研市场上通行的各大信息系统，去研究行业内的不同应用和不同数据接口，然后再去调试集成平台的适配性、灵活性、安全性和合规性，终于在集成引擎这项核心技术上实现了重大突破，完成了一站式企业级应用集成平台——数环通的搭建。
郑昌丘打造的数环通，是一款开箱即用、安全稳定与多场景适用的超自动化IPAAS产品，秉承了当年“码栈”的自动化理念，功能却是从青铜变成了王者。不仅预置了海量连接器和上万个业务操作指令，轻轻松松就可以适配市面上钉钉、金蝶云、维格表、抖音、企业微信、CRM、巨量千川、用友等1000多个应用系统，打通的应用系统数量是同类型产品的10倍之多，还打通了连接上下游的安全隧道，搭载了数据授权和加密功能，保障了数据的安全性，同时操作流程也方便易学，无需配备专业的IT和开发人员，节约了一定的人力成本。可以高效实现企业上下游、内外网应用系统的数据互通，从而实现企业流程自动化，助力企业敏捷创新发展和数字化转型升级。像远东宏信就在数环通的赋能下，医疗健康板块6个领域的27个应用火速“合而为一”，人、财、物的协同能力被瞬间激活，不仅系统维护成本降至2-3个人，采购审批周期也直接缩短了70%-80%。
AI添翼 领飞商业革新
如今，数环通已拥有注册用户5万多名，成为了易方达基金、南方电网、北京空港、远东宏信、欧诗漫等上千家品牌的亲密合作伙伴。在它强大的连接与自动化能力输出下，销售、采购申请单同步生成相关订单，订单数据同步生成表格……信息孤岛、数据孤岛的问题迎刃而解，数据利用率和协同效率大幅提升，得到了用户的高度认可和充分肯定。易方达集团信息化负责人就对数环通不吝溢美之词，盛赞“数环通是非常年轻但却又非常成熟的产品。数环通团队是响应最快速，集成与自动化领域最专业的团队。”
从国内第一批做自动化的资深人士，到领跑自动化方向的第一团队，郑昌丘一路走来，从未停歇。他坚持，数环通应用连接器中心必须保持每周更新，客户一旦订阅，即可免费尊享后续所有打通应用；他更坚持，创新永无止境，用好人工智能AI大模型，数字化转型还会带来更多的惊喜。
智能代理“Linkup”，就是郑昌丘所说的惊喜之一。它可以准确接收到自然语音表达的任务指令，自动达成真实意图，在易方达基金4个业务部门试用过后，已经得到了一致好评。
“让数据像水一样流通。”这是郑昌丘受邀参加“数字创新·跨越周期”CGCA2023第六届中国消费品行业CIO大会时，发表的演讲。他清楚地知道，数据化的核心是数据，人工智能化的时代也已经到来。在这个重要的历史拐点上，任何企业的领导者都必须面临两个选择：要么适应，要么冒险。而他，注定是个冒险家，未来依然会在数字化领域持续深耕，也会在人工智能化领域继续创新。因为他相信，所有的努力都不会白费，“孤岛”可以变成“环岛”，“冒险”也可以不“危险”！
（廉丹 文/图）
郑昌丘先生
