作为医疗卫生事业的“网底”，医疗卫生服务关系基层群众的幸福指数。山西省应县医疗集团人民医院坚持“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，以群众需求为导向，不断创新服务模式，持续完善基础设施，全面提升综合服务能力，推动医疗服务高质量发展。
据了解，应县医疗集团人民医院4月19日开始运营了5G智慧急救系统，相对于之前的接电话模式，现在可以精准地定位到急救人的报警地址，可以实时监控报警人的在车内的生命体征情况，根据车内回传的病人的生命体征情况进行远程的5G会诊，不仅大大提高了院前急救的效率，而且还节省了急救的时间。
对急救来说，时间就是生命，应县医疗集团人民医院的5G智慧院前急救系统，为院前急救注入了强大的动力。院前医师可以通过5G网络，与院内远程的专家进行实时视频会诊，这意味着，即使患者身处偏远地区也能得到及时、专业的医疗指导，大大提高了救治成功率，患者满意度也在持续上升。
患者家属赵娜感慨道：“我妹妹不幸遭遇了车祸，我们立即拨打了120急救电话。大约十分钟后，急救车迅速抵达现场。抵达医院后，整个就诊流程高效而有序，省去了过去繁琐的排队挂号环节。更令我印象深刻的是，急诊科的环境整洁明亮，夜晚的灯光柔和而充足，为病患及家属提供了极大的便利与温馨，这样的改变真是为病患的生活带来了显著的改善。”
健康无小事，事事关民生。为提升医疗服务保障水平，提高为民服务能力，应县医疗集团人民医院不断健全完善医疗服务体系、创新拓展医疗业务，通过优化“软件”、做强“硬件”，持续提升诊疗服务质效，不断满足人民群众多层次医疗保健服务需求。
应县医疗集团人民医院副院长曹瑞盛介绍，今年，为了让老百姓就医获得感、满意度进一步提升，对全院室内外环境升级改造，增加了血液透析病床，新开设了中医病房，进一步完善了急救中心设备设施配置，就医环境整洁明亮舒适，同时，该院狠抓医疗质量安全管理，全面提升医疗服务技能，下一步，该院将重点发展专科建设，提高应急救治能力，真正让群众在家门口，就能享受到优质便捷暖心的医疗服务。
（边志文 马富瑞 文/图）
