急诊室是医院中最紧张和繁忙的区域之一，每天都会接收各种突发疾病和意外伤害的患者。了解一些急诊室的基础护理常识，不仅可以帮助患者和家属更好地应对突发状况，也有助于减轻大家对急诊环境的焦虑。本文将介绍急诊室中常见的基础护理知识，包括急救处理、生命体征监测、伤口护理以及心理支持等内，助力公众科学应对。
一、急救处理常识
1、基本生命支持（BLS）：基本生命支持主要包括心肺复苏（CPR）和使用自动体外除颤器（AED）。当有人突然失去意识且没有呼吸时，心肺复苏可以帮助维持血液循环，为专业救援争取时间。AED是一种易于操作的设备，可以通过电击恢复心跳。因此，无论在家中还是公共场所，了解如何进行心肺复苏并使用AED都非常重要。
2、气道管理：呼吸道阻塞可能导致呼吸困难甚至窒息。在急诊室，确保患者呼吸道通畅是关键。对于突发呼吸道阻塞的情况，可以采取仰头举颏法或下颌前移法等方法，帮助患者恢复正常呼吸。如果阻塞严重，可能需要专业的医疗设备进行处理。
3、休克处理：休克是急诊中常见的危急情况之一，可能由失血过多、过敏反应或严重感染引起。当出现休克迹象（如意识模糊、皮肤苍白、脉搏微弱）时，应立即平卧、保持温暖，并等待专业救援。早期识别和处理休克能够显著提高患者的生存几率。
二、生命体征监测
1、血压监测：血压是评估心血管健康的重要指标。通常高血压和低血压都可能给患者带来健康风险。了解自己的血压范围并定期监测，可以及时发现异常。在急诊室中，血压的变化是诊断和处理某些紧急情况的重要依据。
2、心率监测：心率反映了心脏的工作状态，通常正常心率一般在每分钟60到100次之间。如果心率过快或过慢，则可能预示着潜在的健康问题。在急诊室，通常心率的监测可以帮助识别危及生命的情况，比如心律失常等。
3、血氧饱和度监测：血氧饱和度是衡量血液中氧气含量的指标，正常范围一般在95%至100%之间。低血氧饱和度可能意味着呼吸系统出现问题，需及时处理。脉搏血氧仪是一种简单的设备，可以在家中使用，有助于监测呼吸健康状况。
三、伤口护理
1、清创与消毒：伤口处理的第一步是清创和消毒。清创的目的是清除伤口中的异物、死组织和细菌，以减少感染的可能。可以使用生理盐水冲洗伤口，然后用消毒液（如碘伏）进行消毒。如果伤口较大或较深，应尽快前往急诊室接受专业处理。
2、伤口包扎：伤口清创后，应使用无菌纱布或敷料包扎，以保护伤口免受外界污染。包扎应适度紧致，既要固定敷料，又不能影响血液循环。如果出现持续出血，应在包扎时适度加压，并尽快就医。
3、感染预防：伤口感染是创伤后常见的并发症，可能导致严重后果。日常生活中应注意观察伤口情况，若出现红肿、疼痛、发热等感染迹象，应及时前往医院处理。保持伤口清洁、按时更换敷料和适量使用抗生素可以有效预防感染。
四、患者心理护理
1、急诊室中的紧张氛围和突发的健康问题，往往会给患者及其家属带来极大的心理压力。因此，了解一些心理护理的常识，有助于缓解焦虑情绪，帮助患者更好地应对急诊环境。
2、情感支持：突发的疾病或意外往往会让患者感到害怕和不安。在此时，家属和陪护人员应提供情感支持。耐心倾听患者的诉说，给予他们鼓励和安慰，可以帮助他们平复情绪，增强战胜病痛的信心。
3、信息告知：对于患者及其家属而言，了解病情和治疗方案是缓解焦虑的关键。及时获取医生的反馈，了解当前的治疗进展和下一步计划，有助于缓解紧张情绪。对家属来说，保持冷静并积极配合医疗团队的安排，可以有效帮助患者渡过难关。
4、应对突发状况：在急诊室，情况可能瞬息万变，患者和家属需要做好心理准备，以应对可能发生的突发状况。保持理智、信任医疗团队并积极配合治疗，是面对突发情况时最好的应对方式。如果感到无所适从，不妨向医生或护士寻求指导和帮助。
综上所述，急诊室中的基础护理常识不仅仅是医护人员的职责，更是我们每个人都应了解和掌握的基本知识。通过掌握急救处理、生命体征监测、伤口护理和心理支持等方面的常识，我们能够在紧急情况下保持冷静，为自己或他人争取更多的生存机会。
（作者单位：广东省南方医科大学南方医院）
