为了切实解决群众身边办事“实事”，进一步优化营商环境，最大化地满足群众办事需要，方便群众对不动产登记信息查询需求，日前，山西省山阴县开通了“24小时不打烊自助查询服务”。
过去，山阴县不动产登记中心在县政务服务中心二楼服务大厅设置了一台自助查询机，办事群众只能在大厅工作时间进行不动产登记信息查询，工作时间外无法进行查询。为使群众可以随时查询不动产登记信息，中心又购置自助查询机一台，在县政务服务中心一楼服务大厅设置，实现了不动产登记信息24小时不打烊查询，群众可以随时查询不动产登记信息。在服务柜台查询不动产登记登记业务，因为程序复杂，需要近10分钟时间，通过自助查询机查询，不到1分钟就能完成，效率明显提高。
24小时自助查询打破了时间限制，全天候为广大人民群众提供了方便、快捷的服务，有效地解决了群众因故不能在正常工作时间到窗口办理业务的“难题”，更广泛地方便了人民群众在周末、节假日或下班时间随机随时“方便办”，查询群众可以在24小时“即来即查”、即来即办，最大限度地方便了办事群众，提高了人民群众的幸福感。
（苏建成）
