山西省侯马市路东街道市府北巷社区成立于2002年5月,辖区面积0.25平方公里,下辖29个小区,总人口2603人。社区下设2个党支部,共有党员90名。社区党群服务中心面积为800平方米。
近年来,市府北巷社区以“凝聚党心、服务群众”为工作目标,探索完善“汇”治理服务品牌。以共建共治共享为方向,以唤醒沉睡资源为牵引,以盘活闲置空间为依托,以社区多元合伙为载体,探索“嵌入式”社区便民服务,积极动员引导多方主体共同参与社区治理,推动社区资源优势转化为社区发展动力,着力打造充满人情味、烟火气、有温度的党群服务中心。
“资源合伙人”,党建引领汇力量
市府北巷社区党委通过常态化召开党建联席会议,发动辖区内34家机关事业单位、金融部门建立“资源清单”,成为“资源合伙人”做到资源联享、活动联办、党课联学、服务联抓。今年以来,组织5支志愿服务队,共开展志愿活动123次,宣传政策298次。同时,结合元宵节、端午节、中秋节、国庆节等重大节日和辖区小区人文特色,组织开展形式多样的小区特色邻里节,丰富居民文化生活。除发动企事业单位力量外,市府北巷社区党委还把辖区个体商铺作为基层治理后备军,整合116家经营性门店资源,挖掘“爱心商铺”“党员商铺”,加入“资源合伙人”,打造“15分钟便民服务圈”。目前,社区已与醉美理发、张氏开锁、京飞按摩等多家爱心商铺达成服务共识。辖区的低保户、困难户、退役军人、60岁以上的老人等群体持社区发放的共享卡可在多家爱心商铺中享受公益暖心服务和就近低偿服务,社区居民的幸福感、认同感和归属感不断提升。
“公益合伙人”利民为本惠民生
市府北巷社区党委聚焦“一老一少一青壮”重点群体,筛选出有知名度、有公心、居民认可的机构,以“空间换服务”的模式,为各类机构无偿提供场地,发动各类机构成为“公益合伙人”,为居民开展各类公益服务。今年以来,社区共对接9家机构,开展公益低偿活动18次。如针对老年群体需求,打造日间照料中心、联合爱心食堂等,为辖区以及周边老年群体提供低价饭菜、义务家政、心理慰藉等为老服务;针对少年儿童需求,打造图书室、书画室,联合非遗手工工作室、锦都思维训练机构等开展非遗手工课、户外拓展、思维拓展等公益课程;针对成人需求,联合晓丽形体训练工作室、心智青机构、立德雅兰支持培训机构等开展形体课、成人主持、阅读沙龙等公益课程。此外,还携手“公益合伙人”定期举办“社区邻里日”便民集市,为广大居民提供义剪、义诊、中医理疗等一系列暖心公益活动,把服务带到居民身边,为广大居民送上一道道公益大餐。
“网格合伙人”深入群众会民意
辖区划分7个网格,29个小区网格,53个微网格。市府北巷社区党委扎实开展“知邻计划”,访遍辖区党员,切实做到“五个清楚”,发动辖区的党员、在职党员、居民代表组成社区“网格合伙人”。“网格合伙人”通过定点联系、随机走访、集中问询等方式,了解群众家常事、烦心事、急难事、困惑事,收集民情民意,打通联系服务群众的“最后一米”。
今后,市府北巷社区将继续坚持党建引领,优化完善“汇”治理服务品牌,在公共服务上充分发挥社区资源优势,以居民需求为落脚点,畅通各方交流、整合各方力量、汇聚各方力量、解决各方诉求,实现“党群凝起来、居民动起来、资源链起来、服务优起来、社区活起来、治理实起来”的治理目标。
(宋颖)