等待处理…

敲开群众家门 走进百姓“心坎”

2024年10月30日

近日,陕西省彬州市龙高镇金池村党支部书记纪小龙带领村干部到高龄、腿脚不便的老年人家中看望,并帮助他们在网上进行养老保险待遇资格认证。

在村干部的指导下,村民张会明不到十秒钟就通过智能手机顺利完成资格认证。“这么快就办好了!”张会明说,“我腿脚不方便,谢谢你们来我家里帮我认证。”

“由于现在村里年轻人都外出务工,村里大多数为留守老人,我们每周至少两次到年龄偏大、身体状况较差的村民家中开展走访,了解是否存在困难,如有困难尽可能帮助解决,他们所需要的就是我们要做的,为老弱病残人员提供力所能及的服务,是我们的责任与义务。”纪小龙说。

据了解,自干部作风能力提升年活动开展以来,龙高镇积极开展“敲门行动”,通过敲门入户的方式把服务延伸进居民“家门”,叩开居民“心门”。针对辖区内65岁以上体弱多病的空巢老人,动员各村村干部及网格员每周两次上门走访,及时协助处理群众生活中遇到的困难,并每年为居民办理医疗保险、生存认证、高龄补贴等事项时,对特殊人群都记录在案。

“龙高将持续开展‘敲门行动’,及时关注困难群体的需求,组织网格员、党员志愿者等力量深入开展‘敲门行动’,变‘等群众’为‘找群众’,化‘脚力’为‘能力’,变‘被动’为‘主动’,将‘民意清单’当作‘实事清单’,解决居民群众生活中遇到的大小事,推动群众获得感和幸福感双提升。”龙高镇镇长王东说。

(据《农民日报》)

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