前不久出台的《乐享银龄,探讨中老年旅游消费趋势——2024 年中国银龄旅游专题报告》显示,按年龄分布来看,中老年群体占据全国旅游者近40%的份额。从旅游频次来看,17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上,40.8%的中老年人每年旅游1到2次。中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛,同时随着中老年人口基数的扩大,旅游市场也在不断注入潜在客源。
中国旅游研究院总统计师马仪亮指出,随着老年人口数量的不断增加和人均预期寿命的延长,以及针对老年人的社会保障体系的不断完善,老年旅游市场前景广阔。
业内人士对此表示,得益于政策与市场的双向推动,银龄消费正在步入快车道。各界可以深入研究老年人的出游需求、行为特点、消费习惯等,推出更适合老年人出游的产品并改善相应服务,以满足这一庞大市场的需求。
在政策端,今年1月,国务院办公厅印发首个国家级“银发经济”的政策文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,聚焦老年人群体,提出要完善老年健康服务体系,鼓励发展符合老年人需求的消费健康产品。8月又发布了包括《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》在内的一系列促进消费政策,大力发展银发经济。其中,涉及旅游领域的政策举措包括增开银发旅游专列、对车厢进行适老化改造、丰富旅游线路和服务供给等。
在市场端,众多经营主体创新消费产品和服务模式,加快技术升级,增强服务供给的精准性和高效性,为银龄消费者提供更加优质的产品服务。比如,有企业在线上设置书法、八段锦等系列兴趣课程,线下推出游学产品,将线上兴趣课程与线下研学服务有机结合,通过互联网技术、运营的能力,促进和激发老年人对生活的兴趣和体验;也有企业在组织老年人在“游”的基础上加入“学”,即在旅游途中,让老年人学习到当地的文化、诗词、书法、音乐等内容。
(黄盛)