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山西沁水: 上门服务供热企业 保障居民温暖过冬

2024年11月27日

“供电公司的服务让我们感到非常安心,他们的专业和优质服务保障了我们的供暖系统能够稳定运行,让居民能够温暖过冬。”国网沁水县供电公司“太行黎明”共产党员服务队队员畅小虎走进山西省沁水县沁源煤层气开发有限公司1号加压站,检查变压器设备、供热泵站配电设施等,使其处于最佳运行状态,暖心的服务得到企业点赞。

沁水县沁源煤层气开发有限公司主要从事县城居民集中供气供热业务,下设17个供热点。为确保今冬明春供暖期间供暖企业用电设备安全稳定运行,国网沁水县供电公司组织党员服务队主动上门,对配电室、供暖泵房、锅炉房、供电线路、应急电源等重要用电场所和部位进行全面检查,指导其做好用电设备检修维护,并对存在用电安全隐患的供热点下达隐患整改通知书,全程跟踪整改进度,确保供暖设备零缺陷运行。

针对不能使用集中采暖的单位、小区及乡镇,国网沁水县供电公司在深入了解用电需求的基础上,为客户合理用电提供参考意见,认真宣讲各项安全用电举措,确保用电安全,将服务落到实处。截至目前,国网沁水县供电公司已走访排查沁水县18个供热点,下发隐患整改通知书21份,协助用户整改用电安全隐患40余处。

(张莉 昝怡凝 董嘉辉 文/图)

检查变压器设备

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