“李书记，村里的幸福食堂什么时候开伙？”“李书记，隔壁王叔家的果树实在是妨碍出行，我跟他商量了几次都说不通，能不能帮着协调一下？”近日，在山东省济南市长清区归德街道翟庄村的“幸福圆桌会”上，村党总支书记李兴国耐心聆听村民们的疑问。
“幸福圆桌会”是翟庄村创新的说事议事机制，会上广泛邀请街道职能部门、人大代表、包村干部、党员、群众代表、调解员等轮流坐镇了解群众需求、倾听群众反馈。大家有事没事都喜欢来说一说，聊天的话题也不尽相同，不仅有基层治理实事、群众需求急事、公共事务杂事，更有集体发展要事、乡风文明大事。
前不久的“幸福圆桌会”刚调解了一起邻里矛盾。矛盾的起因是邻里间耕地公共面积分摊不明晰，两家都不愿意让另一家的农机轧自家的地，导致正常的耕种无法进行，于是两家子红着脸让李兴国评评理。李兴国耐心安抚、仔细询问后，与村调解队的几名成员一起来到田间察看实际情况，并对地块进行测量、核算。回到会议室后，李兴国给两位村民沏上茶，分别做了思想工作，同时提出了一个解决方案，劝说两家将地块进行平分并划出一条农机通道。经过一番协商，双方当场握手言和，脸上又重新浮现出了笑容。
那么“幸福圆桌会”是如何运行的呢？在会前，村党总支发挥主阵地作用，把群众的急难愁盼问题收集起来，把公共服务事项整理出来，进行分析研判，列为“幸福圆桌会”议事主题。随后组织利益相关方的代表围坐在一起，充分发表意见，展开民主协商，推动形成解决方案。解决方案确定后，还会对办理情况实行全程跟踪、全程督促、全程反馈，真正实现“治理到村居、服务到门口、满意到心坎”。
通过畅通群众说事渠道、搭建干群议事载体、构建组织解事平台，“幸福圆桌会”让干部真正坐到群众身边平等对话、民主协商，更好地了解需求、倾听诉求、解决困难，形成“有事大家说、民事共同定、大事一起办”的生动局面，让幸福之风吹进翟庄村家家户户的心坎里。（马光仁 赵珈艺）
