在急诊室的方寸之间，时间仿佛被按下了快进键，每一秒都承载着生命的重量。这里，是生与死的较量场，也是人性光辉最闪耀的舞台。当紧急情况发生，除了迅速有效的医疗救治，急诊护理人员那温暖而坚定的“我与你同在”，成为了患者及家属不可或缺的心理支柱。以下，我们将从几个方面探讨急诊护理中心理支持的重要性与实践。
一、即时安抚，缓解恐惧
面对突如其来的病痛或创伤，患者及家属往往陷入极度的恐惧与无助之中。急诊护士作为第一时间接触患者的人员，其首要任务是迅速而温柔地给予安抚。一个握手、一句“别怕，我们在这里”，都能有效减轻患者的紧张情绪，为后续的治疗创造有利条件。
二、信息透明，增强信任
在信息不对称的紧急情况下，患者及家属渴望了解真相。急诊护士应以清晰、简洁的语言，耐心解释病情、治疗计划及可能的转归，确保患者及家属在了解情况的基础上做出决策。这种信息透明不仅有助于缓解焦虑，更能增强医患之间的信任，促进治疗过程的顺利进行。
三、情感陪伴，共渡难关
急诊室的每一刻都可能是患者生命中最艰难的时刻。护士的陪伴，不仅仅是身体上的照料，更是情感上的支持。他们倾听患者的痛苦，感受家属的担忧，用专业与爱心为患者营造一个相对安心的环境。在生死瞬间，这份无声的陪伴，让患者感受到“我并不是一个人在战斗”。
四、心理疏导，促进康复
急救成功后，患者的心理恢复同样重要。急诊护士还需关注患者的心理状态，提供必要的心理疏导。通过引导患者正视创伤经历，学习应对压力的方法，帮助他们逐步走出心理阴影，重新拥抱生活。同时，也为家属提供情绪支持，共同为患者的全面康复努力。
五、专业培训，提升能力
急诊护理中的心理支持，离不开专业的培训与学习。医疗机构应加强对急诊护士的心理护理技能培训，包括沟通技巧、情绪管理、危机干预等，使其能够在复杂多变的急诊环境中，更加从容地应对各种心理挑战，为患者提供更加全面、细致的照护。
总之，在急诊护理的战场上，“我与你同在”不仅是一句温暖的话语，更是医护人员对患者最真挚的承诺。通过即时安抚、信息透明、情感陪伴、心理疏导及专业培训，急诊护士们用实际行动诠释了人文关怀的真谛，为每一个生命点亮希望之光。
（作者单位： 河北省廊坊市固安县中医院）
