凭借信息技术的飞速发展，数字化转型已经成为高校管理改革的关键潮流。通过数字化途径，高校能够实现对资源分配的更优调整，提升管理效率，增强决策科学性，推动教育治理现代化。然而，在数字化转型过程中，高校管理也面临着诸多挑战和问题。本文将从多个角度对这些问题进行深入分析，并提出相应的解决策略。
在当下数字化转型的广阔背景下，高校管理正遭遇着前所未有的考验与契机。随着信息技术的快速演进，高校管理正逐步挣脱传统纸质办公与人工处理的束缚，向数字化、智能化的崭新领域迈进。这一转型不仅仅局限于技术层面的革新，更是对管理模式、组织架构及服务流程等方面的一次全面而深刻的重塑。然而，在实际推进过程中，高校管理也暴露出一些问题和困境。
一、决策层对数字化转型重视不足
尽管大家普遍认识到了信息化建设的重要性，但高校决策层并没有将数字化转型提升到学校高质量发展的战略高度。很多高校将数字化建设视为一项辅助工作，而非推动学校发展的核心引擎。这导致信息化部门在资源分配和权力协调上处于弱势地位，难以发挥应有的作用。信息化部门缺少大学数据治理方面的研究，在建设管理过程中偏重信息技术本身，缺少管理信息化的顶层设计能力。同时，高校内部尚未形成多部门联商联建机制，导致信息化建设成果远低于师生真实预期。这种重视不足的现象不仅限制了数字化转型的推进，也影响了高校整体的发展水平。
二、缺乏职责清晰、统一的数据治理监控管理体系
在高校数字化转型过程中，数据治理是一个关键环节。然而，目前很多高校缺乏职责清晰、统一的数据治理监控管理体系。各部门对本应由自己部门产生和维护的数据疏于管理、更新，尤其是业务管理范围重叠的数据，涉及的部门都不愿意管理。这导致数据质量低下，数据共享不畅，严重影响了高校管理的效率和决策的准确性。此外，公共数据平台的缺乏也是高校数据治理中的一个突出问题。师生不得不在多个系统中重复填报同一数据，增加了他们的负担。同时，跨部门的数据共享交换及沟通管理机制亟待完善。有些部门缺少相互协作、数据共享的理念，自立山头，造成重复建设、无效建设。甚至有些强势部门脱离学校信息化建设总体规划，不与其他部门发生联系，形成新的“数据孤岛”。
三、数据安全产品和机制面临新挑战
随着高校数字化转型的深入推进，数据安全问题也日益凸显。当前，技术创新主要侧重网络安全产品而非数据安全应用产品。旧的数据安全产品功能单一、缺乏普适性，而新的数据安全产品技术尚不成熟。这导致现有的数据共享、备份机制不健全，在数据静态存储和动态传输过程中存在数据泄露的风险。此外，高校内部对数据安全防范意识薄弱，缺乏高度智能化的网络安全防御体系。这使得高校难以应对日益复杂的网络安全攻击，数据泄露事件频发。数据安全问题的存在不仅威胁到师生的个人隐私，也影响了高校的正常运转和声誉。因此，建立健全的数据共享安全机制、权限设置、权限授权及调用体系尤为重要，且查看与调用都应有迹可循，确保信息安全及保护个人隐私。
四、信息化基础设施建设滞后
在数字化资源的获取与利用上，高校间存在显著的差异。一流大学通常能够获得更多的优质资源，而地方及中西部高校则面临资源短缺的挑战。这种资源分配的不均衡限制了部分高校的发展，并影响了整体教育质量的提升。同时，非头部高校在网络基础设施和数据中心建设方面相对落后。信息化设施的建设往往只能满足基本的教学和管理需求，缺乏支持复杂数字化应用的能力。这种基础设施的不足限制了这些高校在数字化道路上的深入发展。例如，很多高校缺乏高速、稳定、可靠的高性能数字新基建，大量线上线下相融合的智慧教学空间缺乏真正的智能。
五、数字化人才短缺与流转问题
数字化人才的不足是推动高校数字化转型的一个关键问题。由于待遇和政策限制，高校难以吸引和保留高水平的数字化专业人才。同时，高校内部信息系统的垂直管理导致数据壁垒，缺乏有效的横向数据流转政策。这使得学术数据往往被少数学者控制，难以广泛应用和挖掘数据价值。此外，师资队伍对数字化的理解不足，缺乏创新的数据应用场景。这限制了数据应用的广泛性和深度，影响了高校数字化转型的成效。因此，培养一支具备数字化素养和创新能力的人才队伍，对于高校数字化转型的深入推进至关重要。
六、结语
数字化转型背景下，高校管理面临着诸多挑战和问题。然而，通过提升决策层对数字化转型的顶层设计、重视度、构筑职责清晰、统一的数据治理监控管理体系、加强数据安全技术和机制建设、优化信息化基础设施建设以及培养数字化人才队伍等措施，我们可以有效应对这些挑战和问题。通过数字化转型的深入推进，高校可以优化资源配置、提升管理效率、增强决策科学性，推动教育治理现代化。这将为高校的高质量发展提供有力支撑和保障。
