交往行为是哈贝马斯交往理论的核心概念，是指由两个及以上的具有语言能力和行为能力的主体之间通过语言媒介所达到的一种相互理解和协调一致的行为。高校师生之间的交往是教育教学工作的核心环节，对于推动教育教学质量提升和学术研究水平提高起着至关重要的作用。以哈贝马斯的交往行为理论作为高校师生和谐关系构建的理论指导，有助于增进师生间的相互理解、尊重与信任，能够有效提高师生交往的质量，进而促进高校教育教学的健康发展。
一、 完善教育机制，培育师生交往合理化的现实土壤
交往理论认为，合理的交往是程序性的。面对高校扩招带来的师生交往问题，应通过完善高校相关教育制度和规范，建立稳定的教育机制，以保证师生之间交往的有效性。首先，完善高校用人制度，严格控制师生比例。高校需要加强师资队伍的建设，着力解决好高校师生比例失衡问题，以保证教师能够与学生进行充分的沟通交流。其次，建立权责一致的导师制。高校除了硕士和博士研究生以外，普通本科学生也应该通过设立导师制。导师不仅能够在学术研究方面加以指导，也能为学生在生活方面给予更多的关心，增进相互之间的了解。最后，设立师生互动平台，倡导开放式教学模式。交往理论认为合理的交往是开放性的。为师生之间的交流打造一个“生活世界”，支持师生之间开展项目合作、研究合作等活动，构建学习与生活为一体的公共交往空间，让师生之间的交流合作常态化，实现教育系统与生活世界的平衡。
二、 转变交往观念，促使主体间性与教师权威相融合
主体间性是主体双方的“互识”与“共识”，通过自我与他人的“互”与“共”实现理解认识的统一。首先，教师与学生要在平等对话中建立主体间性。一方面教师要充分发挥主导作用，在日常生活和学习中尊重学生、认真倾听学生的合理诉求，努力建立一个平等的交流对话关系；另一方面学生也要充分肯定教师与自己的主体地位，在听取教师意见的时候，独立思考，勇于表达自我。其次，建立高校教师的真实权威，实现其与主体间性融合。“有师法者，人之大宝也；无师无法者，人之大殃也。”教师权威是教师角色的重要特征。但真实的教师权威是来自于学生内心的认可与尊重，而不是由于工作身份而具有的强势与威严。真实的权威以人格为基础、情感为纽带，对教师的专业素养和人格魅力都提出了更高的要求，也更能够促进高校师生之间主体间性的发展。教师的这种真实权威建立的过程实质上也是师生之间主体间性回归的过程。
三、 进行有效对话，创设理想的师生共同话语情境
哈贝马斯认为，有效的言语形成理解与一致，是交往合理化的重要方式。在交往行为中，语言理解的共识力量，亦即语言自身的约束力能够把行为协调起来。高校师生互为交往的主体，需要通过语言符号的沟通从而达成一致的理解与认识，而不是一方对另一方的强制性压迫，在交往活动中必须重视语言沟通的效用，构建平等性、包容性的公共交往领域以确保沟通的效度。基于此，为确保高校师生之间沟通的真实性与真诚性，教师与学生之间要形成相互尊重、相互理解的平等对话的原则。一方面，学生不因教师的权威而不敢表达自己的真实想法，另一方面，教师应该主动了解学生的想法，了解他们学习之外的生活世界。教师在与学生交流时选择合适的语言，引导学生恰当表达自己的意见，同时能够虚心接受不同的意见甚至是来自学生的合理质疑和反对。只有基于实际行动中的言语交流，这样的交往理性的“理想言谈场景”才有可能得以建立。
四、 塑造价值理性，保持工具理性与价值理性相统一
随着社会分工与竞争的不断加剧，社会日益演变成一个更加复杂和功利化的系统世界。每个人都在追求更多的财富、更高的地位、更好的生活。在这样的环境下，工具主义和功利主义风气也进入校园不断冲击着高校师生的生活世界和学术世界，交往主体不可避免地受到这种价值观念的影响，导致师生之间的交往呈现出一种异化状态。因此，应重视随高校价值理性的塑造，努力实现价值理性与工具理性相统一。其一，高校要遵循价值理性，通过完善相关制度充分调动教师与学生的学术积极性，减轻高校师生的生活、生存压力，不让物质利益成为高校师生的唯一目的。其二，交往主体自身需要遵从价值理性。教师强化自身的教书育人的教育理念，更好地做到言传身教；而学生则是要通过端正自己的学习动机和态度，积极主动与教师之间进行学术以及情感的沟通交流，构建和谐的师生交往。
