从大国制造到大国智造，中国通信行业的发展紧跟国家发展的步伐，非公经济的技术实力更是为中国通信行业注入了活力和动力。随着中国企业数字化、国产化升级转型的不断推进，深圳鼎信通达股份有限公司董事长、总经理徐晔与时俱进，积极转变经营思路，从最初的“能做什么”，逐渐转变为应该怎样才能“做得更多”。
徐晔作为中国最早从事并始终专注VOIP、NGN、IMS领域的通讯专家，在IP通信领域拥有近30年的研发和管理经验，对企业管理来自他硬核的技术底气。
对市场深度调研后，徐晔认为应该将企业在IP通信设备解决方案和企业通信业务服务的技术优势作为两招“先手”，在不同行业的客户群中进行推广应用，让鼎信通达抢先拥有双脚起跳的优势。在IP通信设备业务领域，他领导鼎信通达开发出无线SIM卡云调度技术，并不断推陈出新，提供了新一代无线呼叫中心智能调度解决方案。同时以IP语音网关为突破点，企业实现了海外市场的新增长，大幅提升海外营收规模。在企业通信服务业务领域，他带领鼎信通达开发的技术服务+运营服务的“云”方案，让中小企业能够享受到低成本高效能的数字化通信服务。在完成“技术云”模块的同时，他还领导运营支撑团队为企业提供优质的保障服务，以解除客户的后顾之忧。
近年来，徐晔独创的一站式融合通信产品及融合通信解决方案，不仅帮助众多服务企业实现了低成本高效能的运营，还提升客户的核心竞争力。
徐晔坦言，鼎信通达最大的优势就是能够在实现技术突破的同时，不断强化服务意识，让服务企业获得“超值”的一站式融合通信产品及融合通信解决方案。近期，他接手的某地方航空系统的改造项目就是一个非常生动的例子。项目方要求保留原有的一套内部录音子系统，用于保存大量的存量录音数据。然而，他发现原有系统过于陈旧，已不能提供维护服务。经过深入沟通，项目方同意切换为鼎信通达新录音子系统，并对原有存量数据进行兼容转换。切换期间，技术团队经常会遇到网络问题和与其它系统的对接问题。为此，他领导团队借助自主研发的融合通信故障定位工具，快速判断和定位这些故障，最终保证了项目的高效推进。完工后，项目方的音视频、电脑手机实现了互联互通，还能通过智慧大屏进行统一调度统一指挥，数字化、信息化、智能化大幅提升。
满意，是多维度的，技术实力、匠心才是根本。
在徐晔的带领下，凭借强大的自主研发实力、稳定可靠的产品和专业快速的服务，鼎信通达自主开发出了多项核心技术，包括134项软件著作权、23项发明专利等，销售区域覆盖全球一百多个国家和地区。徐晔表示，“以客户为中心”是鼎信通达成功的不竭动力，更让鼎信通达有底气立足中国面向世界。
（宋磊）
