日前,春节返程客流明显增多,高铁山西晋城东站迎来年后返程高峰,车站提前研判,周密部署,强化各项服务保障工作,确保旅客平安温馨有序返程。
在高铁晋城东站,自大年初五开始,返程客流明显增多,单日发送旅客近万人次。其中晋城发往北京、上海、广州等地的客流较多,车票已全部售罄。为应对客流返程高峰,车站临时增加了两个安检通道和两个实名验证通道,大幅提升旅客的通行效率。
据了解,春运期间,高铁晋城东站开行列车75趟,较以往增加了14趟。为确保春运期间旅客出行顺畅,车站提前制定春运返程保障方案,细化旅客购票、进站、候车路线流程,在重点部位和关键岗位增加工作人员,组织志愿者引导旅客有序乘车,为重点特殊旅客开设绿色通道,积极做好运力保障和便民服务。
(张莉 陈燃)