有调研者反映，一些部门的走访流于形式，给企业增加了负担。有的干部打卡点一站、工作照一拍就算完事，纯粹走过场；有的干部虽认真倾听意见，但一触及企业实际诉求便顾左右而言他，只当“二传手”；还有的干部动辄要求汇报，人还未到，准备材料等前期工作就安排了一堆……
职能部门到企业调查研究，是行之有效的工作方法。但若“上门”只是蜻蜓点水，没有实际作用，却让企业忙于迎来送往，对政府形象和营商环境都是一种伤害。
“无事不扰”并非“无所作为”。在厘清政府与市场边界的基础上，许多服务还要“靠前一步”“多想一层”。大到企业长远发展可能面临的困难，小到企业招工是否顺利，有关部门应当尽可能了解企业难点痛点。求真务实解决实际问题，日拱一卒、尽力而为，才能形成良性互动。
“从来不烦你，从不对你指手画脚。”有创业者如是评价所在城市的政府服务，引起网友共鸣。如何把服务做到企业心坎上，考验干部的政绩观，也考验治理能力和水平。不妨从减少无谓走访、打卡调研开始，不断优化互动方式、服务水平，让企业轻装上阵。
