随着我国老龄化程度加深和老人就医需求增长，陪诊服务作为医疗体系的重要补充，亟须尽快走上规范化、专业化发展之路。如何构建规范的陪诊服务体系，让“老有所医”更具温度与质量，成为普遍关注的议题。
陪诊市场在快速扩张的同时，也出现了价格混乱、倒卖号源、诱导消费等乱象，不仅严重损害患者权益，也扰乱医疗秩序。构建规范的陪诊服务体系已经迫在眉睫。
职业化是陪诊服务发展的必由之路，不宜放任自流，必须从源头明确行业规范、健全资格认证体系。有关部门可以考虑将“陪诊师”纳入新兴职业目录，通过建立职业资格认证制度、完善陪诊职业认证体系等，提高陪诊从业人员的职业准入门槛，这样既能提升服务质量，也可以激发从业者的干劲。
陪诊服务是老龄化社会不可或缺的公共服务，必须明确监管主体，厘清陪诊服务的属性。有关部门应根据实际情况，尽快出台收费标准及配套监管措施，明确各部门职责，将分散的陪诊服务纳入规范化轨道，避免其过度商业化发展，影响患者的就医体验。
服务更规范，消费才更放心。上海市就出台助医陪诊服务试点方案，明确要建立全市统一的服务平台。期待更多地方开展试点，总结提炼相关工作规范标准，推动陪诊服务行业更规范、更健康发展。
