重症监护室（ICU）作为医院内专门收治病情危重或手术后需要密切监护患者的场所，其探视制度与普通病房有着显著的不同。ICU的探视不仅关乎患者的情感需求，更涉及医疗安全、院内感染控制等多方面因素。因此，家属在探视ICU患者时，必须严格遵守一系列关键准则，以确保患者得到最佳的治疗和护理。
一、了解并遵守医院探视规定
ICU的探视时间通常由医院根据患者的治疗需求和医疗资源的分配情况来制定。不同医院或同一医院的不同科室可能会有所不同，常见的探视时间包括上午9:00-9:30、10:30-10:45、下午2:00-2:30、3:00-3:30或4:00-4:30等。家属在探视前应通过医院公告、官方网站或电话等方式了解具体的探视时间，并尽量在探视开始前到达，以便有足够的时间进行准备和消毒。
为了保证患者的休息和减少病房内的人流密度，ICU通常对探视人数有严格的限制。每次探视一般只允许1-2名家属进入，且最好是直系亲属。这样既能满足患者的情感需求，又能减少交叉感染的风险。
家属在探视时可以携带一些患者所需的生活用品，如面盆、毛巾、水杯、吸管、卫生纸卷等。但需要注意的是，未经允许不要给患者送任何药品或食品，以免干扰患者的治疗计划。同时，病房内应保持整洁，不要摆放鲜花等可能引起过敏的物品。落实个人防护与消毒。
二、做好个人防护和消毒
进入ICU前，家属必须穿着干净、整洁的衣物，并更换易于穿脱的鞋子。医院通常会提供鞋套、隔离衣、口罩和帽子等防护用品，家属应按要求穿戴整齐。这些防护措施不仅能保护患者免受外界病菌的侵害，也能保护家属自身的安全。
手部是传播病菌的主要途径之一。因此，在进入ICU前后，家属必须使用医院提供的消毒液或洗手设施彻底清洁双手。探视期间，如果接触了患者的物品或环境，也应及时进行手部消毒。
如果家属患有感冒、咳嗽等呼吸道传染病，或存在其他可能传染给他人的疾病，应推迟探视计划，以免将病菌带入病房。此外，学龄前儿童由于免疫力较弱，也不建议进入ICU探视。
三、保持病房安静和整洁
ICU需要安静环境，患者身体危急，噪音易产生不良影响。家属探视时应低声交谈，避免大声喧哗、讨论病情，杜绝手机铃声、呼喊等噪音，以免干扰患者和医护工作。
家属在探视期间要保持病房整洁卫生，不随地吐痰、丢弃杂物，不在病房吸烟或使用明火，防止火灾和空气污染。
四、尊重患者隐私与医护人员工作
患者在ICU常处于昏迷或无法表达状态，家属要尊重其隐私权，不擅自翻阅病历等医疗记录，不在病房讨论敏感信息，避免触摸患者伤口、引流管道及医疗仪器，防止干扰治疗、增加感染风险。
医护人员负责患者治疗，家属应积极配合，尊重专业经验与建议，有疑问可沟通寻求解答，遵守探视规定与指示，如关闭手机、保持安静等。
五、提供心理支持和情感安慰
ICU患者心理压力大，家属探视时要保持积极乐观，给予正面鼓励，通过轻声交谈、握手传递关心爱护，让患者感受温暖陪伴。
若发现患者有严重心理问题，家属应及时与医护沟通，寻求专业帮助，医院心理科或心理咨询室可提供支持与咨询服务。
六、了解患者病情与治疗进展
探视时，家属可向医护了解患者病情与治疗进展，医护会依具体情况详细说明，家属应耐心倾听，有疑问及时提问。
探视结束后，家属可在门口等待主管医生告知治疗进展、病情变化及下一步计划，认真记录，以便了解患者状况、做好相应准备。
七、保持通讯畅通与及时响应
患者入住ICU期间，家属要留下准确联系方式并保持畅通，便于医院在患者病情变化或需家属签字等紧急情况时能及时联系。
接到医院通知后，家属应迅速响应前往医院，特殊情况无法及时到达要提前沟通说明，同时保持冷静理智，避免影响患者治疗恢复。
八、结语
重症监护室探视是一项复杂而细致的工作。家属在探视前应充分了解并遵守医院的探视规定和关键准则，做好个人防护和消毒工作，保持病房安静和整洁，尊重患者隐私和医护人员工作，提供心理支持和情感安慰，了解患者病情和治疗进展，并保持通讯畅通和及时响应。只有这样，才能确保患者在ICU期间得到最佳的治疗和护理，同时减轻家属的负担和焦虑情绪。
（作者单位：广西医科大学第二附属医院）
