在当前信息技术与互联网技术持续发展背景下,我国已逐步进入数字化时代。在这一环境下,不仅推动了人们日常生活、学习方式的变革,同时转变了企业发展运营方式以及服务模式,对企业管理体系提出了更高要求。如何在数字化背景下进行转型与创新发展,已成为当前企业共识。对此企业应根据自身发展实际情况,合理制定数字化转型战略,并依托数字化时代带来的机会对企业管理体系积极重构并优化,以顺应时代发展潮流,实现企业持续稳定发展目标。
一、企业数字化转型概述
所谓企业数字化转型是指企业在发展中将数字化转型作为重点,并将其作为导向,在此基础上融合应用现代化信息技术,如大数据、云计算以及人工智能技术等,对企业各方面产生一定影响,并要求企业能够对自身业务流程、组织结构等进行优化与改革,以促使企业综合效益提升,不断提升企业在市场中的竞争力水平与创新能力。
二、数字化转型背景下企业管理体系重构策略
(一)制定实施数字化战略规划
数字化转型背景下重构企业管理体系还应制定并实施数字化战略。数字化战略的制定要求企业能够转变传统以商品或流程为主的管理模式,更强调以用户为中心的管理原则,而通过战略变革能够促使企业重新设计组织框架,同时推动企业管理体系在重构时能够充分利用数字化以提升管理体系敏捷响应性。
1、把握企业发展方向,明确发展目标
在制定数字化转型战略时,企业需明确自身长期与短期发展目标,在此基础上从多个维度评估企业发展趋势与能力,包括生产经营情况、管理体系合理性等。与此同时对企业在当前市场中的竞争能力以及地位影响力进行评估,进而对未来应达到的市场地位有准确了解,在明确企业实际发展状况与需达到目标之间差距的同时,全面了解企业发展的优势与不足,以此为企业数字化转型战略目标的制定提供参考基础,引领企业管理体系重构。
2、积极开展市场调查,获得行业信息
在数字化转型战略制定与实施时,还应积极开展市场调查。主要是通过调查分析能够为数字化转型战略提供必要数据支撑,帮助企业在战略实施中根据市场相关数据及时调整产品定位,有利于避免战略制定偏移或与预期不符。对此企业需定期深入市场,了解受众需求以及市场对企业产品、服务等的要求,根据历史与当前行业发展情况评估思考行业发展趋势,并思考这一环境下对企业变革、企业管理体系等的要求。另外实时关注竞争对手动态,了解其就数字化转型背景下采取的运营、发展以及管理体系改革措施,分析其取得效果作为自身参考,从而为企业数字化战略的制定与实施提供充足的数据支撑,确保转型与市场需求具有一致性。
3、加强基础设施建设,提升服务水平
数字化转型战略的制定与实施,通常需要依托较多数字化技术设施实现。为落实转型效果,加快企业管理体系重构,还需积极引入并应用各类现代化技术,如云计算、大数据处理以及人工智能技术等。对此一方面企业应就数字化基础设施建设合理增加资金投入力度,在不影响企业日常运营发展基础上尽可能将资金倾斜于数字化设施设备的投入。另一方面企业还应就此构建数字化转型队伍,即定期对企业内部人员开展培训教育,使其在明确数字化转型价值基础上能够积极参与到企业数字化转型战略的实施中,以此加快企业管理体系的重构与变革。
(二)优化组织架构与管理模式
基于数字化转型不断深入且持续推进,企业传统管理模式逐渐难以适应实际发展需求,急需朝数字化管理模式发展。而企业组织架构与管理模式是其管理体系的重要框架,推动企业管理体系重构,关键还应从数字化转型背景下积极优化组织架构与管理模式。
1、加强组织架构适应性调整
对传统企业的组织架构进行分析可知,其是以金字塔式架构为主,在日常审批、战略实施的响应效率明显较低,不仅降低企业管理效率,同时数据利用率不足,影响企业运营质量。数字化转型背景下要求企业组织架构响应速度更为迅捷,并且具有较高灵活性,因此有必要对其进行适应性调整,构建扁平化、网络化的组织结构,如将管理层级进行缩减,同时给予业务单元一定自主决策权限,使其在面对决策或问题时能够快速作出反应,提高了组织响应速度与执行效果。
2、推动管理模式数字化转型
推动管理模式数字化转型是企业管理体系重构的核心。管理模式的变革与优化可进一步提升企业管理服务水平,并促使管理效率提升,从而为企业发展奠定基础。为推动企业管理模式数字化转型,还需构建相应的数字化管理平台,以增强管理精细化、智能化与自动化。如企业根据优化的扁平化组织架构创建数字化管理平台,通过这一平台能够打破各部门之间的壁垒与边界,各管理层可随时调取平台中的各类数据信息,有利于实现跨部门、跨领域的协同合作,不仅能够让企业运营效率,同时能够进一步提升企业生产数据等的利用率,为各管理层的决策与战略实施提供数据支撑。另外在数字化管理平台中下发的决策与战略目标等,基于数字化管理平台的人员能够更快速获得,在明确自身任务基础上提升战略执行力度,从而促使企业管理效率快速提升。