“新职业代表新的就业‘蓄水池’,在岗位扩容、收入增加方面成果显著。”源自直播赛道的直播招聘师、生活服务体验员等被纳入了人力资源和社会保障部发布的新职业目录,不仅拓展了中国职业图谱,还畅通了技能提升和职业发展通道,为“稳就业”注入了新动能。
近年来,随着直播赛道的迅猛发展,直播间里涌入更多新职业青年,他们不仅重塑了传统行业的运作模式,也为年轻人创造了全新的职业发展路径。
“新职业代表新的就业‘蓄水池’,在岗位扩容、收入增加方面成果显著。”中国人事科学研究院企业人事管理研究室主任范巍特别指出,源自直播赛道的直播招聘师、生活服务体验员等被纳入了人力资源和社会保障部发布的新职业目录,不仅拓展了中国职业图谱,还畅通了技能提升和职业发展通道,为“稳就业”注入了新动能。
直播间里的多元角色
当AI浪潮席卷而来,掌握数字技能、具备良好数字素养的年轻人,正在迅速抓住短视频和直播带来的新职业机会。
“AI应用师就是通过大语言模型、视觉生成大模型等AI工具进行智能体制作,解决传统意义上无法实现或者需要花很大成本去实现的事情。”95后AI应用师温勤解释道,“比如我要做一个特效场景,以前需要3D建模搭一个景,现在一句话输入进去,可灵AI马上就能生成。”
温勤介绍,AI的加入如同给直播间配备了一名全能助手:开播前,AI是创意舞美师,能一键生成梦幻场景;直播时,它变身人见人爱的“虚拟主播”,实时解答弹幕上的各种问题;下播后,它又化身数据侦探,深入分析观众的兴趣与购买偏好,使带货效率大幅提升。
温勤认为AI应用师不仅是技术操作者,更需具备想象力和多领域技能,创作有温度的内容。谈及未来,他对自己的职业发展前景有信心,“如今工作室已正式启航,深耕AI领域,致力于塑造独特的个人IP,开拓更广阔的事业前景。”
当AI重构直播间底层逻辑时,互联网营销师葛新蕊正为“6·18”大促活动调试着另一套“人机协作”模式。因为此次促销涉及国家补贴优惠的领取,不少用户特别是老年群体对操作不是很熟悉,所以“每天直播都要反复讲解流程,把步骤‘掰开揉碎’说清楚,确保大家听懂并顺利下单”。
在她看来,互联网营销师就是“把特别复杂的数据参数,通过贴近生活实际需求的表达讲给用户”,即“线上版销售”。虽然辛苦,但让她感到温暖的是,直播间总有“铁粉”每天“冒泡”、留言问候,这些跨越地域的真诚互动,构成数字时代独特的情感纽带。
传统行业焕发新生
白天“游荡”在各大售楼处样板间,实地探访楼盘品质、装饰园林设计以及周边生活便利度;晚上支起手机,为镜头前的客户讲解选房购房“门道”,这是房产主播王影的日常。
从揭露问题楼盘的隐患,到帮客户追讨定金,王影用“真实”赢得了购房者的认可。如今,她的快手账号已经积累7万多名粉丝。
在王影看来,房产主播的出现有利于行业进步。“过去购房者的消息是相对闭塞的,求证渠道很少,现在房产主播们成了消息来源,购房者能够听到更多真实的声音。”她直言,开发商所面对的舆论压力,也在倒逼其提高工艺、品质,向更好的方向发展。
中国人民大学今年2月份发布的《短视频直播平台推动高质量充分就业研究报告(2024)》指出,直播电商为传统产业提供了数字化转型新路径,带动相关产业链升级,创造了更多高质量就业机会。
面对父亲“传统手艺难谋生”的担忧,国家级非物质文化遗产代表性项目面人(北京面人郎)北京市市级代表性传承人郎佳子彧尝试用短视频和直播破局:镜头前,95后的他手指翻飞,捏出古今人物,让传统面塑焕发新生;镜头后,他搭建工作室探索商业化路径,既为其他手艺人“打个样”,又“希望面塑作为一种传统艺术形式能在中国现当代艺术领域占据一席之地”。
在快手拥有近80万名粉丝的郎佳子彧,通过这种创新的传播方式,让更多人了解并爱上面塑。他相信,当传统手艺成为一份稳定、有保障的职业,并拥有更好的创作环境时,传承等一系列问题将迎刃而解。
“数字技术、产业数字化升级和新职业生态是一个闭环。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、中国市场学会副会长欧阳日辉指出,短视频直播平台对新职业生态的创造,为产业升级提供了庞大的人才和生态基础,有利于推动产业升级进入深水区,而短视频直播平台正在形成数实融合的最佳实践。
让就业“触手可及”
从“面对面”到“屏对屏”,短视频平台推动的“直播带岗”创新招聘模式,瞄准了就业群体的需求。
贵州00后青年小吕就是“直播带岗”的受益者之一。他外出打工时被黑中介骗至外地滞留,走投无路向直播招聘师杨亚亚的直播间求助,获得了车票资助和一份令他满意的包吃住工作。小吕感慨:“曾认为中介都‘黑’,你们却在我低谷时真心相助!”至今,他仍向亲友推荐这个“温暖的直播间”。
吉林省松原市前郭县人力资源和社会保障局就业服务中心党支部副书记董科奇认为,直播带岗最大的优势是打破了地域限制,让偏远地区的求职者也能直观了解企业情况。2021年,他在全省率先组建了直播带岗团队,培训出2180名带岗主播,不仅直接解决了带岗主播的稳定就业,还帮助超过3.5万人找到工作。
据统计,快手“快聘”业务创新直播带岗新模式、提升招聘效率,吸引了月度达2.5亿人次的蓝领劳动者来这里找工作机会,直播场次超500万场,提供岗位的企业总数已达24万家。
从乡村篮球少年到职业运动员,“村BA记录者”矣进宏深知,短视频直播的力量远不止此。2017年,他在快手开通了账号。“当时只想记录一下自己的日常。”他说,没想到扣篮视频火了,罚球线一步起跳扣篮的视频,使其粉丝量增加几十万,播放量过亿,甚至传到了国外。
“短视频直播生态下的就业顺应了数字化转型和绿色发展的新潮流,也符合人力资源合理布局和经济高质量发展的新要求,成为平台经济促就业的典型实践。”范巍以“立足专业、聚焦职业”八字概括,建议构建新职业培育体系,在技术技能提升和匹配上发力,引导和支持年轻人投身新职业,并鼓励他们提前规划职业路径。(徐伟伦)