电力服务到村口 架起电力“连心桥”

“但师傅，我家鱼塘这几天总是莫名其妙地跳闸，天气炎热，不开增氧机害怕鱼儿缺氧，麻烦你帮我看一下。”8月15日，国网荣州供电公司留佳供电所台区经理但伟刚进入四川荣县留佳镇大屋坡村电力网格服务站，村民聂国军就匆匆走进来急切地说着自己的用电问题。

上午11点，但伟和留佳供电所党员服务队队员王志祥、江玉兵来到聂国军鱼塘处，经过排查发现是客户的室内线路有一处破损。“是线路破损漏电引起跳闸，我们紧急进行了绝缘处理，确保增氧机工作，建议尽快更换室内线路，以后如果有用电问题，可以直接拨打电表箱上客户经理连心岗的电话，我们随叫随到。”但伟指着墙上的电表箱微笑着说。

考虑到连续高温天气，但伟、王志祥等人还利用无人机、红外测温仪等设备对大屋坡村的变压器、高低压线路进行巡视，同时收集村民用电需求，进一步确保大屋坡村在迎峰度夏期间的可靠供电。

今年以来，国网荣州供电公司坚持以党建引领供电服务，主动将供电服务网格融入地方政府网格工作，由留佳供电所党支部与大屋坡村签订乡村振兴共建合作协议，并按照“公司+支部+供电所”三级助力模式，率先在大屋坡村成立首个政企合署办公、网格融合型电力便民服务站，定期安排工作人员驻点办公，实现电力台区经理与政务人员“政策共推、诉求共解、业务共办”，让老百姓不出村就能解决用电咨询、业务办理、缴纳电费等业务。

“在前期‘村网共建’的基础上，通过进一步整合资源升级服务，在大屋坡村便民服务中心旁边设立大屋坡村电力网格服务站，自5月成立以来，共接受50余人次用电咨询，解决用电问题7件。”但伟介绍电力网格服务站情况。大屋坡村电力网格服务站是国网荣州供电公司持续推进“村网共建”工作，架起电力“连心桥”，打通服务群众“最后一百米”，推进“我为群众办实事”的具体实践。

“这个电力网格服务站开门以来，确实为我们村提供了很多便利，特别是一些上了年纪的村民，以前他们要走大半个小时到镇上的供电所充电费，现在在村口就能充电费了。”大屋坡村文书余让贵介绍，作为电力网格服务站的“邻居”，余让贵可以说是电力网格服务站从成立到服务的见证者。

下一步，国网荣州供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，持续提升电力网格服务站服务质效，紧跟地方乡村振兴发展步伐，不断完善落实各项便民措施，推进解决农村供电服务最后一百米问题，不断提升群众“获得电力”水平，为打造富裕、美丽乡村注入“电”动力。

（彭宝俊 陈家明 文/图）