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默认牛牧然带领团队用13年时间把市场拓展到了全球154个国家。这个数据意味着全球80%的国家已经接纳了牛牧然的团队和技术。下一步，牛牧然将带领新产业生物公司继续跨越山海，成就全球顶级市场拓展专家的辉煌。
面对挑战
牛牧然说，看似简单的市场拓展工作，不但要懂技术，也要懂世界各地的文化和宗教信仰。他还说，其实每一个国家的客户接触起来都不一样，所以谈判难度有时候会令人无法想象。牛牧然在开拓欧洲市场的时候曾经遇到过一家公司，老板是一位有资深资质的心理学医生。所以每前进一步，牛牧然都需要注意客户背后的“潜台词”是什么。那是2月份的天气，欧洲气候还非常寒冷。初次见面，接待人员把牛牧然一行带进了一间很大的会议室，让他们等老板过来再谈，但老板一直没出现。由于这间会议室没有暖气，一两个小时过去了，牛牧然一行被冻得已然无法忍受。而对方接待人员却一直顾左右而言他，就是不切入正题。
等对方老板来的时候，又以时间紧迫而提出了各种要求。牛牧然顿时知道了对方的目的：对方处心积虑布置的接待条件，再加上气候加持等因素，无非是想要在谈判中占据主动，赢得更多的条件和支持。越是这样，牛牧然心里越有谱。他忍着寒冷，把合同的每一条，每一处细节都跟对方确认清楚，每一条的谈判都坚守住自己的底线。双方达成一致的时候，牛牧然一行几乎都出现了感冒的症状。
前期的市场开拓，让牛牧然费尽了心力。随着不断的积累，市场拓展逐步顺利。
本地化策略
牛牧然通过现场考察和市场调研，发现非洲市场与国内市场有很大不同。非洲市场大多数都是私立的中小型实验室，大型仪器根本进不了实验室。于是，他马上跟公司反馈了情况。公司研发部门按照牛牧然提出的实际需求，研发出了一款具备相同功能的中小型化学发光免疫分析仪器。
这款中小型的化学发光免疫分析仪器一面世就得到了非洲市场的认可，也为牛牧然打开市场建立了非常牢固的技术基础。目前，这款中小型设备在全球其他市场也是独树一帜，并且很快得到了欧美市场的认可。
牛牧然根据非洲市场制定的“本地化”策略，盘活了整个市场。他也吃到了“本地化”策略的甜头。
后来，每到一个新的国家或地区，他都会首先去了解市场需求，并且根据市场需求反馈到公司。牛牧然说印度市场给他的印象很深，因为印度是一个人口大国，并且宗教信仰也非常多，每个邦之间可能由于文化和信仰的不同，市场拓展都存在较大区别，所以对于一家外国企业来说，落地非常困难。
牛牧然认为只有加大本土化策略，才能逐步被市场认可，于是他果断提出了在当地建立子公司的做法，在当地建立销售、售后和市场三位一体的本地化团队，让懂当地文化的人去负责当地市场的开拓。这一举措收到了良好效果。几年下来，印度市场已经成为除中国市场外，业绩最好的市场之一。
沟通是最好的策略
牛牧然说，很多时候业务层面的难题就在于沟通。面对不同市场，不同地域的文化碰撞就必须要严肃面对。牛牧然要求他的团队一定要会潜下心来把想说的话说好，也就是“有话好好说”。
南非市场是非洲的高端市场，也是金砖国家市场。但在最初开发南非市场的时候，牛牧然一直都很忐忑。因为这个市场很特殊：整个国家的实验室非常集中化，大部分市场份额都被三家连锁实验室所控制。更令牛牧然困惑的是，这三家连锁实验室全部被欧美品牌所垄断，所以开发初期牛牧然就做好了十足的准备。
他带领团队做了多手准备，先是选择中方员工中性格比较具有侵略性和沟通能力较强的销售人员打入市场，同时又根据当地市场的具体情况，招聘了几位在当地具有20余年同领域经验的本地销售人员和工程师。但这样矛盾也来了，由于这些人对当地市场非常有权威，加上中方管理人员年轻，所以对中方管理人员就表现得没那么服从，这样也造成了很多矛盾出现。南非员工直言不讳：不想接受比自己年轻的管理人员。
问题反馈上来，牛牧然一看这种情况一旦发展下去，公司在当地开展工作会非常困难。于是一咬牙把这些南非员工以总公司培训的名义，打包带回了中国。经过在中国的学习，南非员工不但在中国开了眼界，也渐渐对公司的实力有了认同感，对公司中方管理人员也逐渐接纳了，对中方的管理模式也逐渐得到认可。
回到南非后，中方管理人员和南非工作人员的沟通变得非常顺畅。南非工作人员会分享他们在南非工作时的经验，指导中方销售人员应该如何开展工作。中方人员也会尊重南非人员的文化和风俗习惯。但凡是当地的节假日，中方管理人员都会送上祝福。
公司氛围建立起来后，牛牧然也会邀请南非当地的老板们来中国这边考察访问。这样一来，双方在文化认同和工作层面都逐渐相互熟悉，市场的拓展就变得容易起来。很快，牛牧然的团队在南非市场就得到了认同，并且非常顺利地把大型仪器和流水线装入了南非知名的连锁实验室。
如今，牛牧然下一个目标是继续跨越山海完善海外团队的构建。牛牧然已经与美国、意大利、西班牙、法国等154个国家和地区的医院达成深度合作。未来，更多的国际市场还需要牛牧然去开拓。
（阿江 文/图）
牛牧然先生
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