打造四个工程 提升办公室管理水平

在新形势下市场经济环境下，国有企业竞争日益激烈，办公室作为企业正常运转的基本单元，显着尤为重要。河北冀中邯峰矿业有限公司邯郸陶二分公司办公室充分发挥积极作用，创新打造四大工程，进一步提升管理水平，助力陶二分公司高质量发展。

管理理念提升工程

综合办公室是企业重要的中枢神经，涉及的工作责任重大且繁杂，需要精细化的管理理念和方式，提高服务意识和员工的责任意识才能确保各项工作顺利、无误地运行。陶二分公司办公室每月组织部室管理人员进行学习上级政策、文件，不断提升责任意识和服务理念。截止目前，已组织8次内部会议，精细化管理需要将办公室职能从传统的被动服务形式更改为主动服务，不仅服务好各级领导，同时还需要处理基层各部门的关系，增强了责任意识，本着严谨负责的态度，确保了各项事务准确无误。

创新办公流程工程

陶二分公司办公室按照公司要求，积极创新办公流程，提供“一站式”服务，为基层单位办理事项提供便捷服务。由于机要工作的特殊性，在印章的保管和使用工作上严格按照印章管理办法和法律规定，审批登记，人离章收，维护企业利益，保证印章的合法性、严肃性和规范性。在档案的管理工作上，简便工作流程，从档案资料的收集、整理、检索利用以及档案资料保护管理、借阅制度、规范档案管理等方面，在按照既定章程工作的同时，还不断完善档案管理的工作制度，同时在多年的工作中，自创档案“五色管理”“标码管理”“分区管理”“分时管理”“分类管理”等，建立健全各类台账，真正做到了档案收集简单明了，档案查阅一目了然，档案借阅有借必还等等，保证了陶二分公司顺利快速的完成相关工作，提高工作效率，节省了大量人力物力。

公文处理能力提升工程

陶二分公司综合办公室注重本部门人员的基本能力提升。在日常的工作中调查研究报告、撰写文稿、提供数据信息等都能严格锻炼写作能力和公文处理能力。每周办公室安排一名管理人员宣读《人民日报》评论员文章，进一步了解学习当前政策和文字撰写能力。一是办公室对于公文的处理建立了完善的公文传阅登记制度，针对公文的传阅实行登记和跟踪，详细记录文件编号、送阅或审批部门、接收人及时间、退回时间及其他相关备注信息，避免公文正在传阅过程中出现丢失或积压的情况。二是注意公文传阅的督办，提升公文流转速度，从而有效提高办公效率和办公室精细化管理水平。利用现代化管理软件对公文进行精细化管理，提升办公效率，在交接过程中需严格检查文件的数量和质量，确保其数据符合目录所列，并详细记录公文交接等手续。三是注重公文归档和保密工作的处理，精细化管理审批、传阅、完结、归档、涉密等文件，确保各项文件资料安全、完整，并交由档案管理室进行备案。截止目前，共审批、传阅、归档文件39份，无一疏漏，进一步提升了办公室综合管理水平。

工作效率提升工程

办公室的工作内容繁杂，因此难免会在具体事务上出现疏漏，工作职能和流程上出现不清晰和混乱的情况。陶二分公司办公室各项工作任务进行了精细化划分，提升办公室各项工作效率。一是设置了明确目标，每天由一名管理人员负责明确当天的工作任务和期望结果，确保对任务背景、要求和预期有全面了解，以便更好地规划工作流程。二是分解任务。每日由专人将大型任务分解为小而具体的子任务，通过逐步完成子任务来推进整体工作进度，提升工作效率且避免工作负荷过大。三是制定时间表。为每项任务设定合理的时间限制和工作步骤，建立任务和时间的关联，以确保工作任务能够按期高质量完成。

陶二分公司办公室通过创新工作方式方法，打造提升管理理念、简化办公流程、提升公文处理能力、工作效率提升工程。进一步提升了办公室综合管理水平，为陶二分公司高质量发展提供有力保证。

（作者单位：河北冀中邯峰矿业有限公司邯郸陶二分公司）