12月8日,中国物流与采购联合会、京东集团联合发布数据显示,2024年11月份中国电商物流指数为115.5点,较10月份提高0.5点。
中国物流信息中心分析师吴江表示,与往年不同,今年“双11”促销活动于10月上旬开始,持续超过1个月,因此11月份电商物流需求相较往年增幅有所收窄,但总指数仍达到115.5点,创近七年新高。据相关机构统计,今年“双11”各大平台销售额均实现了两位数增长。
吴江表示,电商消费正在呈现出从注重流量到品质优先的转变,从食品、服饰、快消到家电、数码等各个品类,消费者更加看重正品保障、产品口碑、使用体验和售后服务。从供给端看,各大电商平台不断打破传统物流及支付壁垒,实现“破壁”融合。物流行业向更加专业化、精细化的方向发展。
在吴江看来,电商物流企业供给效率在“双11”期间全面提高,物流时效、履约率、满意率等各项指数均稳步提升,多元化、高效率的物流服务不断推动电商发展提质增效,实现促消费、惠民生。(孟珂)