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太原市尖草坪区:“政务服务 + 暖心驿站”,打造便民新名片

为进一步优化营商环境,给户外劳动者和办事群众提供一个便捷、舒适、温馨的服务场所,近日,山西省太原市尖草坪区总工会与尖草坪区行政审批服务管理局在尖草坪区政务大厅设立的工会驿站正式投入使用。“政务服务+工会驿站”的服务模式,获得了广大群众的一致称赞。

一杯热水、一把椅子、一个笑脸、一声问候,工会驿站让寒冷的冬日有了暖暖的温情。办事群众杨女士说:“孩子小,放家里不放心,带出来办事又不方便,幸好有个工会驿站,我们办事安心多了。”“以前不知道这里面能提供这么多服务,能喝水、热饭,还有雨伞和医药箱供我们使用,就像自己家一样,我们感觉很贴心、很温暖。”环卫工人李大姐说道。

近几年来,尖草坪区总工会聚焦户外劳动者“吃饭难、喝水难、歇脚难”的现实问题,因地制宜推动工会驿站建设,站内桌椅板凳、电视机、微波炉、饮水设备、无线网络等设施一应俱全,真正成为户外劳动者的“避风港”“歇脚地”“加油站”。截至目前,全区共有省区市级工会驿站29个,其中24小时无人值守智能工会驿站10个。

下一步,尖草坪区总工会将立足广大职工群众和各类新就业形态劳动者的实际需求,切实发挥好工会驿站服务阵地的作用,拓宽服务领域,提供更加全面、优质的服务,将工会驿站打造成服务全区高质量发展的“爱心加油站”,确保大家“累时想得起、需时找得到、及时用得上”。(赵雅娟)

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