当我们的亲友躺在手术室里，作为家属的我们既焦虑又无助。在这样的时刻，患者家属的正确行为和情绪管理对于患者的术后恢复和家庭的和谐至关重要。本文将为大家介绍如何在亲人手术期间提供适当的关怀与支持，以及如何处理自己的情绪，确保在这个关键时刻，我们能够以最稳定的状态陪伴在患者身边。
一、理解手术流程
1、预先沟通：家属需要掌握详细的手术信息，要明确掌握手术的具体类型，如是否是微创或开放手术，以及预计持续时间。了解手术的目的，比如是为了治疗、诊断还是缓解症状，以及预计的恢复时间和可能遇到的普遍并发症。这样家属可以在心理上为术后可能遇到的情况做好准备。建议家属与手术团队成员见面，认识医疗团队，尤其是主刀医生和麻醉师。通过提出问题并听取医疗专业人员的见解，可以帮助建立信任，并缓解对手术过程的担心。
2、手术当天：需要掌握时间节点，了解手术流程的每个阶段——准备、进行和结束，以及每个阶段可能需要的时间。这样家属可以合理安排自己的时间，减少焦虑。了解等待区域，要熟悉手术室外的等待区，确认有无无线网络、饮水机、咖啡厅，以及紧急情况下与手术室联系的方法和流程。
二、家属情绪管理
面对重症病情，患者的家属常常会陷入焦虑、绝望、自责等负面情绪，这不利于他们照顾患者。为此，家属需要重视自己的情绪管理。首先可以试试深呼吸、音乐等自我调节方式，使情绪平稳下来；其次与亲友互相支持鼓励，定期倾诉有助改善心情。如果严重影响生活，应考虑接受专业心理辅导。这些措施有助家属保持较好精神状态，使他们有更多心力陪伴照料患者。
三、为患者提供支持
1、术前准备：情感陪伴：手术前的陪伴对患者来说至关重要，家属应该用积极和令人放松的交流来安抚患者。与患者共享美好记忆或者谈论患者感兴趣的话题，可以帮助分散患者的注意力，减轻他们的紧张和焦虑。物质准备：家属应确保患者的所有必需品都已准备就绪，以便手术顺利进行。这包括检查所有医疗文件是否齐全，例如身份证、医保卡、住院记录和医生的指示。同时，患者个人物品如眼镜、助听器或假牙等，也应随身携带，以便术后立即使用。
2、术中等待：信息沟通：在手术过程中，家属应与医院工作人员保持沟通。了解医院提供的关于手术进展的信息更新方式，如电子显示屏、短信通知或是直接的口头报告。定时向手术室的工作人员询问进展，可以帮助家属了解情况，减少不必要的担忧。维持正常生活：家属在手术期间也需照顾好自己的身体和情绪。保持正常的饮食习惯，适当的休息，这些对于维持良好的身体状态至关重要。只有保持自身健康，家属才能在患者术后需要帮助时，提供更好的支持和照顾。
3、术后关怀：术后访视：家属需要按照医院规定合理安排术后访视时间。在访视时，要留意医生关于患者即时病情和恢复进展的详细说明。家属应该了解和记录医生的指示和建议，这些信息对于患者遵从术后护理计划非常重要。长期陪伴：家属的支持不应仅限于手术期间。出院后，家属需要陪同患者定期进行复诊，确保患者按照医嘱进行康复训练，同时要注意患者的情绪变化，及时提供心理慰藉。此外，家属可以协助处理一些家务事务，为患者准备饮食，确保患者在家庭环境中得到充分的休息和恢复。
4、术后护理：护理知识：家属应当学习和了解基本的术后护理知识，包括伤口护理、疼痛管理、药物管理等。在医生或护士的指导下，掌握正确的护理方法，能够有效减少术后并发症，加快患者恢复。生活调整：术后患者可能需要改变日常生活习惯，家属应协助患者进行适应。例如，可能需要调整饮食结构、增加休息时间、规划适宜的体育活动。家属可以帮助患者重新安排日常活动，减少不必要的生活压力。
面对亲人的手术，家属的角色复杂且充满挑战。我们需要在关怀患者的同时，也注意自身的情绪管理和身心健康。通过了解手术流程、进行有效的情绪调节以及为患者提供全方位的支持，我们不仅能够帮助患者度过手术这一难关，更能促进家庭整体的稳定与和谐。
（作者单位：广西中医药大学附属广西国际壮医医院）
