解决民生难题 办好民生实事

聚焦群众最关心的切身利益问题推出暖心举措、制定为民办实事清单、拓展“我为群众办实事”实践活动形成的良好机制……学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，山西省各部门各单位按照党中央部署和省委要求，坚持践行宗旨为民造福，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切，紧贴民生热点，坚持领导带头，突出问题导向，凝心聚力办实事，多措并举解难题，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

突出问题导向

以知促行解民生难题

主题教育开展以来，山西省各部门各单位以深学促实干，把为民办实事作为主题教育重要内容，坚持问题导向，了解掌握群众所需所盼，积极为群众办实事解难题，切实把学习成果转化成为人民服务的内在动力。

省公安厅将优化法治化营商环境作为“一把手”工程，全面构建上下联动、同向发力、一体推进的工作格局。主动对接省委12个重大问题调研课题组，研究制定山西公安机关服务保障高质量发展实现转型目标具体措施，压实主体责任，明确工作重点，着力营造“办事便捷、执法公正、服务优化、安全感强”的法治化营商环境。

省高院结合中心工作，突出“实”这个关键，党组班子成员聚焦贯彻落实习近平法治思想、社会主义核心价值观在司法实践中的应用、创新和发展新时代“枫桥经验”、黄河流域生态环境司法保护、清廉机关建设等13个课题开展调查研究，切实把调研成果转化为解决问题的政策思路、转化为推动高质量发展的具体行动。

省检察院统筹抓好理论学习、调查研究、为民办事、推动发展等各项工作。为民办事追求长效常治，在机关各部门建立为民办实事台账的基础上，初步形成企业合规、支持起诉、个人信息保护、舌尖安全、特殊群体司法救助、群众信访件件回复等7项民生实事清单，明确部门责任，要求群众的急难愁盼事项要常态化办理、规范化办理、第一时间办理。

省市场监督管理局聚焦市场主体全生命周期，提供“五星级”“点穴式”服务，并以现代医药产业链“链核”广誉远中药股份有限公司作为试点示范，开展“一企一册”全方位服务，服务内容包括：实施商标保护帮扶、开展质量提升行动、提高标准管理水平、推动信用合规建设、加大药品政策扶持等20条举措，并建立常态化沟通联络机制，随时协调解决企业遇到的问题。

立足主责主业

制定民生实事清单

人民群众满意不满意是评判主题教育成效的根本标准。山西省各部门各单位将开展主题教育与主责主业有机结合、一体谋划，突出民生重点问题，紧盯乡村振兴、安全发展、生态保护以及群众急难愁盼的就业、医疗、教育、养老、住房等具体问题，梳理民生事项清单，不断为民造福。

省委教育工委、省教育厅在落实省政府民生实事基础上，将针对群众反映集中的问题办好一批民生实事。推动自然人全生命周期教育领域服务事项“一件事、一次办”，保障适龄儿童少年、随迁子女在流入地接受义务教育，有效扩大公办义务教育学校寄宿学位供给，推动家庭经济困难学生“应助尽助”；搭建山西省大学生智慧就业管理系统平台，提高大学生就业创业服务能力；改革乡村教师评价办法，激发教师队伍活力；提高普通话水平测试服务能力，提升全省推普工作水平；优化高校教师公派出国流程，推动国际化师资队伍建设。

省民政厅围绕进一步健全老年人、残疾人、孤儿、农村留守儿童关爱服务体系等民生重点工作，开展具有民政特色的实践活动，推出惠民利民政策措施。计划重点开展好城镇社区幸福养老提速、提高城乡低保家庭高龄老人生活补贴、健全老年人关爱服务、打造文明规范高效优质服务窗口、提升救助水平、培养村（社区）带头人、提升乡村地名公共服务能力水平、扩大残疾人两项补贴覆盖面、实施无人抚养儿童助学、实现社会工作服务站全省乡镇（街道）全覆盖等10项行动。

省农业农村厅坚持问题导向，聚焦推进乡村发展、乡村建设、乡村治理等重点任务，围绕解决“三农”领域的重点、热点、难点开展调查研究。通过会议座谈、调查问卷、现场了解等多种形式，把真实情况了解清楚，把典型经验总结出来，把疑难问题研究透彻，把存在困难解决到位。

聚焦群众关切

推出惠民利民措施

群众利益无小事，点点滴滴见初心。山西省各部门各单位结合自身工作实际，从身边小事做起，贴近基层群众，力求把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

省机关事务管理局围绕解决“发展所需、改革所急、群众所盼、民心所向”的民生实事，在重点任务重点目标上扑下身子真抓实干，在重点问题难点问题上拿出实招硬招，制定实事清单10项，内容涵盖单身婚恋、子女入园、住房补贴、房屋维修、车辆过户、外卖鲜食等领域，切实将办实事解难题做到群众的心坎上。

团省委结合主题教育，开展“我为青年办实事”实践活动，围绕创业就业、婚恋交友等青年人关注的热点问题，办青年看得见、有感受的实事，切实把主题教育成果转化为推动新时代共青团工作的实际成效。

省妇联聚焦加强家庭家教家风建设，举办家庭教育指导专业队伍培训班，学员们表示一定要将所学、所思、所悟运用于工作实际，把更多好经验、好做法融入日常工作，全力推动山西省家庭教育工作再上新台阶。

太原理工大学秉持“以学生为中心、以教师为根本”的办学理念，紧盯民生实事，回应师生期盼，将着力完成明向校区教师周转宿舍分配交付工作，迎西校区游泳馆修缮项目，实施教学楼和学生公寓基础设施专项提升计划，实施教工餐、学生餐品质提升工程，选址安装电动自行车充电桩，完成明向校区幼儿园工程、明向湖项目等7件实事，让校园环境更加优美，让师生享受到学校改革发展的红利。

山西中医药大学紧紧围绕“推动高质量发展”，聚焦主责主业，聚焦民生实事和学校事业发展，研究制定了“三方案两清单”。领导班子成员深入一线，围绕学校改革发展实际，确定第一批办理民生实事7项，尽最大能力改善学生住宿、学习环境和临床教学实训条件。

（杨文 赵向南等）