新疆喀什供电公司： “一户一策” 服务棉花加工企业

进入10月，新疆喀什地区的棉花进入采摘、加工高峰期。为确保棉花加工企业安全用电，喀什供电公司靠前服务，根据不同企业的生产性质和用电需求制订“一户一策”服务方案，安排员工定期开展专项用电安全隐患排查，了解企业用电量变化，梳理企业用电诉求。

服务人员针对企业的用电情况，通过建议企业错避峰生产、为功率因数偏低的企业加装无功补偿装置提高功率因数等方式帮助企业降低用能成本。喀什供电公司强化过程管理，保障客户反馈的问题件件能落实、事事有回应。该公司还组织员工特巡涉及农业生产的供电线路，保障供电线路及设备零缺陷运行。

（范增琴 卢耀辉）