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麻醉护理中的心理支持和沟通技巧

□ 作者 张冬群

手术被认为是一种治疗各种疾病的高效手段,有时它甚至成为了唯一可行的选择。然而,在进行手术前,患者及家属可能会面临剧烈的生理和心理压力。当这些应激反应变得过于强烈时,它们可能会对神经系统、循环系统以及内分泌系统等多种系统带来严重的损害,这会进一步阻碍手术和麻醉的正常进行,从而对患者的治疗效果带来不利的影响。

一、麻醉护理中的心理支持和沟通的特点

(一)、与患者的沟通无法从住院开始

当需要进行手术的患者入院时,他们的接触对象并非是麻药医生或者是麻醉护士,而是他们所在科室的医务人员。部分患者自入住医院之际,对于手术中可能存在的麻醉风险深感忧虑,但由于他们仅能在手术进行的前一天见到麻醉医生,麻醉科医生或者麻醉护士与手术患者的沟通并没有从患者入院那刻开始。

(二)、沟通时间短,信息量不小

在决定手术开始之前,麻醉护士有义务深入访视手术患者,他们的主要目标是收集患者的完整个人信息,这包括他们的疾病背景、家族医疗史以及手术过程中的经验和信息。麻醉护士需要在有限的时段里与患者分享重要的麻醉信息和意见。

在此基础上,麻醉医生会依据患者的实际状况来拟定麻醉方案,麻醉护士这些搜集到的信息会深刻地影响麻醉方案的科学制定基石。尤其是在急诊治疗的病人中,他们需要在一个相对短暂的时段里收集大量的资料,所以医生与病患之间的有效沟通变得尤其重要。

(三)、患者普遍具有担忧心理

在实施手术前,患者往往会对可能出现的麻醉相关风险感到不安,害怕会麻醉的副作用。特别针对那些初次进行手术的患者,在与麻醉科医生沟通的时候,他们可能会感到恐惧和不安,甚至可能对某些事情表示出自己的疑虑和观点。因此,当麻醉护士与患者进行沟通时,务必要高度重视他们可能存在的各种负面情绪体验。

二、麻醉护理中的心理支持护理

(一)、术前护理

当手术进行或遇到不太熟悉的环境时,患者在精神层面也许会感受到恐惧。为了减轻这种消极的情绪反应,医疗人员有需要为患者打造一个宁静的手术室环境。在患者即将开始手术之前,医务人员负有提供全方位心理支持的责任,并且需要积极地帮助患者解答他们在手术阶段可能可能面临的各种心理困扰。这种做法不只是能够帮助病人更加准确地认识到手术和麻醉的各个环节,同时也能有效地降低他们的紧张和恐惧情绪。

(二)术中心理护理

在进行手术的时候,对患者的心理照顾尤其重要,相对于病房环境,他们在手术室内更有倾向于体验到恐惧。在这一环境下,加强对患者心理方面的关心显得尤为重要,以进一步提高他们对手术过程的信任感。当患者当前正处于等待麻醉的阶段,麻醉护士应有权利告知患者麻醉相关的细节,确保他们理解麻醉过程,并告知在麻醉过程中可能遇到的反应,从而保证患者的积极配合,成功进行麻醉,手术顺利。

(三)、术后心理护理

手术之后的患者并不代表他们无需心理关心,通常手术后,他们还可能经历抑郁的情绪。当患者重新进入病房的时候,麻醉护士应该迅速告知他们手术后的情况,并向他们提供相应的手术后指导,强调进行手术后身体锻炼的重要性,以帮助他们减轻术后的疼痛和缓解不利的情绪影响。手术完成后,当患者的心理健康状况良好时,身体康复进程会进一步加速。

三、麻醉护理中的沟通技巧

在手术开始之前,麻醉护士主要是通过沟通来缓解患者的心理负面情绪。在此关键阶段前,麻醉护士需深入搜集患者的个人资料,例如健康状况与手术过程等细节。

为了避免患者对麻醉感到恐惧与担忧,麻醉护士需要以简明扼要的方式与患者交流,这不仅能够增加他们对麻醉的信任,还能缓解他们和他们家属在麻醉方面的顾虑。在现代,尽管麻醉学的快速进展为病人疾病的治疗提供了极大的支持力量,但随着全民维权意识逐渐加强的现状下,医疗行业工作者仍然面临着不断增长的工作挑战和压力。为了建立医患之间和谐的关系,麻醉学护理人员必须深度探究病人的具体状况、手术流程和所接受的麻醉过程。

总结:

总的来看,医院麻醉科心理护理存在一定的风险,这对医护人员造成一定的挑战。因此,作为一位合格的麻醉科护士,确保医患之间的沟通是极其重要的。

作为麻醉科医生、麻醉护士都有义务采用最高效的交流手段,以消除患者对于手术和麻醉过程的疑虑增加患者信赖度,这不仅有助于降低医患矛盾,保障医疗服务的高品质,而且可以持续促进整个医疗领域的稳健和健康发展。

(作者单位: 钦州市第一人民医院)

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