近日,在中石化朔州石油西关加能站,顾客王大姐加完油后遇到了麻烦——车辆电瓶亏电无法启动。正当她焦急万分时,站经理迅速了解情况,并组织员工上前帮忙。员工们齐心协力将车推至安全区域,帮助王大姐仔细检查车辆,同时积极联系附近修车店,为车辆搭电,最终车辆顺利启动。王大姐对石化员工热情帮助表示深深感谢:“真是太感谢你们了!在这么忙的时候还能这么快帮我解决问题,中石化的服务真是没得说!”(边伟涛)