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默认当今时代，数据先行，信息技术正在重塑各行各业的崭新面貌。在这波势不可挡的大军中，国富瑞副总裁贾静立足数据基础运维领域，在市场对DC（Data Center）运维可靠性的极致追求和专业运维人才严重短缺的矛盾下，快速抓住这一行业痛点，她通过实践积累经验，并由此成功开辟了数据中心运维管理专业化、系统化、可持续化发展的新征程。在行业发展早期，她通过运维赋能诸多头部企业信息化业务，还有意识地在人才领域，相继参与制定了教育部“数据中心IT系统运维管理职业技能等级标准”和中国通信企业协会团体标准T/CAICAI2022-37“数据中心基础设施运维管理员岗位能力等级与评价标准”，解决了行业发展的标准化难题。贾静正以领衔之姿，用热爱和专业推动数据中心运维管理行业的进步，是数字远征路上当之无愧的“运维先锋”。
开疆拓土 从0到1
贾静的热爱，来自于工作带给她的挑战和成就感。2008年，贾静加入国富瑞公司，作为公司初创期的元老，从公司融资、证照办理到团队组建，她见证了公司初创、发展和成熟的全过程，也参与了公司数据中心的从无到有。随着数据中心客户不断入驻，她深刻感受到数据中心稳定运维和精细化管理的重要，于是便从零开始，研究起了运维管理。
这是一段边干边学的苦旅，贾静以她女性特有的细腻，完成了和数据中心的对话，很快就理解到运维管理的核心价值，并于2009年接下了公司拓展外包服务的第一个客户，负责某电力企业的数据中心运维管理。
当年，国内机房大多规模较小、设计标准较低，且大多还依赖自维模式，运维外包还尚未形成成熟的专业化服务市场，贾静和客户对接后发现，客户虽然是电力方面的行家，但对高等级数据中心的运维管理却并无把握也缺乏经验，并曾一度在物业管理公司中遴选服务商，殊不知，高投入的高等级机房更依赖高品质的运维。比如，机房一旦断电，对数据和业务将是毁灭性的打击，机房规模越大、系统越复杂、对运维风险也越“敏感”，例如机房温度过高IT设备宕机风险增大甚至有火灾风险、而湿度过大又极易造成设备读写错误并加速设备老化，而不同季节的温湿度调整对能源消耗也会有很大差异……这需要精通运维艺术的“巧管家”，去应对所有可能的风险，提供足够的保障。洞悉了客户需求的贾静主动出击，带领技术团队帮客户设计科学合理的运维体系，包括制度的建立、人员的培训、日常维保的要求以及应急事件的处理方法等等，有效保障了客户业务的连续性，不仅得到了客户的高度认可，也引起了行业的重视，成为了早期数据中心运维管理行业开拓外包服务市场的典型范例。
与此同时，一些客户也更加认可运维外包模式，越来越多项目采用贾静及团队提供的数据中心运维外包服务模式，客户自身灾备业务拓展和机房对外运营得到了专业支撑和快速发展，其中不乏一些当下的科技公司大佬、上市公司，如润泽科技、万国数据等，都是在初创期就得到了国富瑞贾静及其团队的助力，通过输出标准化运维管理体系、派驻专业化管理人员，培训长期驻企团队等方式保障了高品质的服务，夯实了数据中心运维管理的基础，奠定了客户公司后续发展的基石。
精准破局 从1到千
抓住客户和市场的痛点，把服务能力转化成生产力，创造出价值。这是贾静无师自通的特质，也是她开疆拓土，完成从0到1的质变后，还能精准破局，担纲行业标准的制定者，完成从1到千进阶的关键所在。
2020年，数据中心作为新基建的重要内容，被广泛提及。贾静敏锐地觉察到，数据中心运维管理的市场肯定会迎来快速发展期，如果依然采取长期驻企服务的模式，将牵制公司有限的人力资源，无法同时服务更多的客户群体；而临时为项目组建团队，运维能力和运维水平又很难保障。那么，运维团队的本地化和专业化，就成了她想要迫切解决的一个问题。
数字时代下产业升级社会高速发展导致新职位人才的稀缺，是普通存在的现象。贾静认为提升企业人才竞争力固然重要，但是如何推动行业人才的有序发展，才是解决问题的根本。贾静超前的意识，在当时并没有得到人才市场的支撑。但是，她没有放弃，她快速把握到国家职业教育改革的契机，果断选择和职业院校合作，开展在数据中心运维领域的“学历证书+若干职业技能等级证书”（简称1+X证书）制度试点工作，培养复合型的数据中心运维管理人才。
随着数据中心行业的快速发展，运维要求也在不断提升：运维不仅是保障业务连续性的基础，也是企业降本增效的途径。为此，多专业复合型技能和节能理念都被贾静融进了该专业职业教育纲领，她结合从业多年的运维管理经验和行业公信力，策划并参与编制了教育部1+X体系“数据中心IT系统运维管理职业技能等级标准”，明确了该行业人才必须掌握的IT系统运维技能，明确初级、中级、高级职业技能对应的具体岗位职责及能力标准，可以说是职业教育该领域人才培养的“金标准”。
为了这个标准有效落地，贾静进行了校企合作的积极探索，联合职业院校设置对应的课程体系，同时编印教材、设置题库，开展网上教学，并为院校学生开通到企业实习的绿色通道，让他们在资深工程师的指导下直接观摩参与实际运维项目，通过系统教学、实践考察和科学考评，输送符合行业需求的专业性人才，达到一毕业就能就业甚至是还没毕业就被预订的培养效果。
目前，已有近千名学生在教育部官网上申请了“数据中心IT系统运维管理职业技能等级标准”认证，拿到了这张有贾静签名的等级证书。前往企业实习的学生中，也有不少被客户直接预订，并给出了学生满意的薪酬。能为行业培养合适的从业者，能帮助学生找到职业方向发挥自身价值，这让贾静觉得一切努力都是值得的！如她所愿，她在整个数据中心运维管理职业教育领域的创新尝试和积极影响，也正在从前端职业教育延伸到后端企业应用，从校企合作、理论与实践结合教学、推动建立行业人才数据库等角度全面赋能，她正在持续推动中国数据中心运维管理人才的专业化、职业化更上一个台阶。
实力出圈 从千到N
随着数据中心运维领域诸多标杆项目的实力出圈，以及对该领域职业教育的大力推动，贾静的专业能力和价值也在被越来越多的人看见。
在运维项目过程中，她较早就已经将“绿色理念”嵌入运维实践。在她接手的一个互联网知名企业的老旧机房项目中，原本设计的PUE值为1.8（即IT设备每用1度电，辅助设备要耗0.8度），在设备短期无法更新的前提下，她通过温湿度调控、运行策略优化，将PUE降到1.4以下，每年为客户节省三四百万元电费。运维做得好不好，影响的是资产安全、运营成本，甚至企业生死、环保效益。
2022年，她获邀参与制定了中国通信企业协会团体标准T/CAICAI2022-37“数据中心基础设施运维管理员岗位能力等级与评价标准”，这代表着从行业角度定义和认可了运维管理岗位的从业标准和职级标准。
这在贾静看来，其实是从教育端到企业端的一个延伸。深耕行业多年，她发现，随着数据中心规模呈现爆炸式增长，基础设施运维管理的复杂系数也在跃升，面对日益精细、动辄投资几亿甚至几十亿的大量设施设备，从业人员的岗位能力等级与评价同样重要。贾静认为，新职业人才的培养，不仅需要教育领域重视，更需要大量企业的参与和行业的重视；数据中心基础设施运维管理员的“金标准”应保持与时俱进，数字社会的发展需要高精尖的业务专家和数据专家，同样离不为业务连续性和数据安全提供保障的运维专家。未来，她还将积极推动职业院校与行业之间的交流合作，推动全国行业运维大赛的开展，推动职业技能标准从教育到职业发展的闭环促进与提升。“运维不仅是‘维护机器正常运转’，更是守护数字世界的基石。”贾静坚信，随着人工智能应用的不断普及，未来智算中心将在全球范围内迎来新的快速发展期，基础设施和IT运维管理的发展肯定会大有作为，从跟跑到领跑，中国标准与技术方案定能成为全球的主流选择。打造全球化的运维服务生态，就是她的下一站。 （廉丹 文/图）
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