“3·15”国际消费者权益日主题活动举办

市场信息报讯 3月14日上午，山西省长治市潞城区举行2025年“3·15”国际消费者权益日“优化消费环境 共筑满意消费”主题活动暨品牌推广活动启动仪式。

仪式上，潞城区市场监督管理局负责人介绍“3·15”主题活动情况并发出“放心消费承诺”倡议，消费者权益保护工作联席会议成员单位代表、放心消费承诺单位代表、品牌推介代表发言。

活动现场设置了多个主题展台，涉及食品安全、药品安全、网络购物等与消费者日常生活息息相关的领域，工作人员耐心解答消费者的疑问，积极受理各类消费投诉举报，同时提供专业的法律咨询服务，帮助消费者增强自我保护意识和维权能力。

同时，各行业工作人员还通过发放宣传手册、现场讲解、提供咨询服务等方式，向广大消费者普及辨别假冒伪劣产品的方式方法，提高消费者辨别能力，确保广大消费者安心、绿色消费。

本次“3·15”活动旨在提高消费者维权意识，督促商家诚信经营。2024年，潞城区市场监督管理局处理消费投诉举报、现场投诉等共计986件，为消费者挽回经济损失123万元。

消费者权益保护工作是一项涉及千家万户、与人民群众的生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心、共同参与。相关职能部门将进一步强化协同联动，维护公平有序市场秩序。广大经营者要严守质量安全底线，切实履行消费维权第一责任。广大消费者要不断提升依法维权意识，维护好自身合法权益。新闻媒体要发挥舆论引导作用，持续营造良好的消费环境。

下一步，潞城区将实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领“五大行动”，以开展“放心消费承诺”活动为抓手，进一步优化消费环境；同时聚焦老年消费、青少年消费、农村消费等重点人群和领域，加大对直播带货、社区团购、消费品以旧换新等新兴消费领域、消费模式的监管力度，加大对民生重要商品及服务的监管频次和深度，加大对消费市场新趋势、新问题发布消费警示和提示的广度，共筑满意消费。

（赵芷玉 于春林）